مايكروسوفت
#مايكروسوفت
#تكنولوجيا
عطل يضرب مايكروسوفت 365 ويوقف البريد والملفات
يواجه عملاء الشركات حالياً انقطاعاً مستمراً في خدمات مايكروسوفت 365، مما يمنعهم من الوصول إلى صناديق البريد الإلكتروني، والملفات، والاجتماعات، وغيرها من الخدمات السحابية الحيوية، كما تظهر الصورة المرفقة التي تعبر عن حالة الاضطراب التقني بشعار مشوش للنظام.
توقف الخدمات الأساسية
أوضحت شركة مايكروسوفت عبر صفحة حالة الخدمة الخاصة بها أن العطل يؤثر على مجموعة واسعة من الأدوات الإنتاجية، وتشمل القائمة:
- خدمة البريد الإلكتروني Exchange Online.
- عمليات البحث عن الملفات داخل SharePoint Online وOneDrive.
- إنشاء الدردشات، والاجتماعات، أو إضافة أعضاء في منصة اجتماعات الفيديو Teams.
سبب المشكلة ورد الشركة
في منشور عبر منصة "إكس" (تويتر سابقاً) حوالي الساعة 2:30 ظهراً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، صرحت عملاقة التكنولوجيا أن الانقطاع ناتج عن "جزء من البنية التحتية للخدمة في أمريكا الشمالية لا يعالج حركة المرور كما هو متوقع".
ولم تقدم الشركة تفاصيل دقيقة حول السبب الجذري للعطل، لكنها أكدت أنها "تعمل على استعادة البنية التحتية إلى حالة سليمة لتحقيق التعافي".
تأثير على أدوات الإدارة والأمان
لا يقتصر العطل على المستخدمين العاديين فحسب، بل يمنع المسؤولين (Admins) أيضاً من الوصول إلى مراكز الإدارة الخاصة بهم، بما في ذلك لوحات معلومات الأمان Microsoft Purview وDefender XDR.
ومن المفارقات في هذا الموقف، أن محاولة التواصل مع الشركة للتعليق تواجه صعوبة، نظراً لأن خدمات البريد الإلكتروني المستضافة بواسطة مايكروسوفت نفسها تعاني من التوقف حتى تعود الأمور إلى طبيعتها.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!