أبل تعزز إنتاجية موظفيها بأدوات ذكاء اصطناعي سرية
على الرغم من أن شركة أبل لم تطرح بعد روبوت دردشة مدعوماً بالذكاء الاصطناعي للجمهور العام، إلا أن الكواليس داخل مقر الشركة تشهد واقعاً مختلفاً، حيث يعتمد الموظفون على أدوات متطورة لتعزيز الإنتاجية.
أداة Enchanté: المساعد الذكي للموظفين
وفقاً لتقرير نشره موقع Macworld، تستخدم أبل تطبيقاً داخلياً يُدعى "Enchanté"، وهو مساعد يشبه "ChatGPT" في طريقة عمله. يعتمد الموظفون على هذه الأداة للحصول على أفكار جديدة، والمساعدة في التطوير البرمجي، والتدقيق اللغوي، وحتى الإجابة عن أسئلة المعرفة العامة. ويُذكر أن تصميم التطبيق مشابه لتطبيق ChatGPT المخصص لنظام macOS، وقد دخل حيز الاستخدام داخل الشركة منذ شهر نوفمبر.
صُمم Enchanté خصيصاً ليتوافق مع سير العمل ومتطلبات الأمان الصارمة في أبل. وتعمل الأداة بمزيج من النماذج المعتمدة، والتي تشمل نماذج أبل الأساسية (Foundation Models)، بالإضافة إلى الوصول لتقنيات خارجية مثل Claude من شركة Anthropic ونماذج Gemini من جوجل.
تتيح الأداة للموظفين إمكانية رفع الملفات والمستندات لتحليلها، كما يمكنها الوصول إلى الملفات المخزنة محلياً على أجهزة ماك واستخدامها كمصدر للإجابات.
مركز المعرفة Enterprise Assistant
إلى جانب Enchanté، كشف التقرير عن تطبيق داخلي آخر يُعرف باسم "Enterprise Assistant". يعمل هذا التطبيق كمركز معرفة مركزي لموظفي الشركة، حيث يحتوي على قاعدة بيانات شاملة لسياسات أبل الداخلية.
يمكن للموظفين توجيه أسئلة لهذا المساعد حول مواضيع إدارية متنوعة، بدءاً من استفسارات التأمين الصحي وأيام الإجازات، وصولاً إلى حل المشكلات التقنية التي قد تواجههم.
فلسفة أبل وتكامل الذكاء الاصطناعي
أشار تقرير من بلومبرغ أيضاً إلى استخدام أبل الداخلي لتطبيقات تشبه ChatGPT لاختبار ميزات "Apple Intelligence". ومع ذلك، لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت الشركة تخطط لإطلاق تطبيق دردشة مستقل للجمهور.
وقد أعرب المسؤولون التنفيذيون في أبل سابقاً عن شكوكهم حول جدوى واجهات الدردشة كميزة أساسية للذكاء الاصطناعي. ففي مقابلة مع جوانا ستيرن خلال مؤتمر WWDC لهذا العام، صرح كريغ فيديريغي، نائب الرئيس الأول لهندسة البرمجيات، بأن أبل تسعى لبناء تجربة "مدمجة في كل ما تفعله، وليست مجرد روبوت دردشة جانبي مضاف".
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!