دلتا تستخدم تذاكر بأسعار محددة بالذكاء الاصطناعي
تستعد شركة دلتا إير لاينز للتخلي عن الأسعار الثابتة لتذاكر الطيران، حيث ستبدأ في استخدام الذكاء الاصطناعي لتخصيص عروض الأسعار لكل مسافر على حدة. هذه الخطوة تأتي كجزء من استراتيجية طويلة الأمد لزيادة الربحية.
سيقوم الذكاء الاصطناعي بتحديد أعلى سعر ممكن يمكن أن يدفعه كل مسافر مقابل تذكرة الطيران. لقد قامت دلتا بتجربة هذه الاستراتيجية الجديدة على مدار العام الماضي، حيث تم تحديد 3% من أسعار تذاكرها بواسطة الذكاء الاصطناعي، وكانت النتائج "مذهلة للغاية".
تهدف دلتا الآن إلى أن يتم تحديد 20% من جميع الأسعار بواسطة الذكاء الاصطناعي بحلول نهاية عام 2025. ولكن في المدى الطويل، فإن الخطة هي أن يتولى الذكاء الاصطناعي بالكامل تحديد أسعار تذاكر الطيران.
لقد واجهت خطة التسعير الجديدة الكثير من الانتقادات، حيث اتهمت إحدى المنظمات الاستهلاكية في كاليفورنيا شركة الطيران بمحاولة "اختراق" عقول الركاب. ومع ذلك، هناك قوانين معينة يجب أن يلتزم بها الذكاء الاصطناعي في تسعيره، ولا يُسمح لشركات الطيران الأمريكية بفرض أسعار مختلفة لتذاكر الطيران بناءً على الجنس أو العرق.
الخلاصة
تسعى دلتا إير لاينز إلى تحسين ربحيتها من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي في تحديد أسعار تذاكر الطيران، مما يثير تساؤلات حول أخلاقيات هذه الممارسة.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!