أندرويد
#فشل_الأندرويد
#سوق_الهواتف
فشل شركات الأندرويد: لماذا LG وسوني لم تنجحا؟
شهد سوق هواتف أندرويد على مدار العقدين الماضيين صعود وسقوط عدد لا يحصى من العلامات التجارية. فبينما كان مصير الشركات الناشئة مثل Nextbit و Essential متوقعاً نظراً لطبيعة المنافسة الشرسة، يثير فشل عمالقة مثل LG و Sony تساؤلات أعمق. فحتى هذه التكتلات التقنية التقليدية لم تتمكن من تحقيق نجاح واسع النطاق في سوق الهواتف الذكية. هذا يدفعنا للتساؤل: لماذا يصعب جداً صناعة هاتف أندرويد ناجح؟
تطوير هاتف أندرويد: تحديات تتجاوز التصنيع
إن إنشاء هاتف ذكي جديد أكثر تكلفة وتعقيداً مما يبدو للوهلة الأولى. فبعد دفع ملايين الدولارات لتصميم النماذج الأولية، تحتاج الشركات إلى تأمين أجزاء متعددة من مصنعين مختلفين لبدء تجميع الهاتف. يشمل ذلك مكونات الأجهزة الأساسية مثل المعالجات وشرائح الذاكرة والكاميرات والشاشات والبطاريات.
لكن الأجهزة ليست سوى البداية. يجب على العلامة التجارية أيضاً تأمين تراخيص وبراءات اختراع متعددة، وموافقات شركات الاتصالات، وضمان الجودة، والشهادات، والاختبارات. كما يتطلب الأمر دفع أجور للمطورين والجهات الخارجية لتصميم وتطبيق ميزات برمجية إضافية على كود أندرويد الأساسي.
مع وجود العديد من العوامل المؤثرة، يصعب تحديد الرقم الدقيق لتكلفة تطوير هاتف أندرويد. ومع ذلك، وبفضل فيديو TechAltar حول هاتف Nothing Phone (1)، نعلم أن تكلفة البحث والتطوير وحدها بلغت حوالي 50 مليون دولار. تجدر الإشارة إلى أن هذا الرقم كان لهاتف متوسط المدى قبل بضع سنوات، وصُنع بواسطة علامة تجارية أطلقها كارل باي، المؤسس المشارك لـ OnePlus، والذي كان يتمتع بلا شك بالعديد من الاتصالات الصناعية للمساعدة في التطوير. من المرجح أن تكون التكاليف قد زادت منذ ذلك الحين، وهي أعلى بالنسبة للشركات الناشئة التي لا تملك سجلاً حافلاً.
الولاء للعلامة التجارية والتسويق يتفوقان على المواصفات
الهواتف الذكية ليست مجرد أدوات تقنية؛ إنها عناصر شخصية للغاية، لذا يميل العديد من المستخدمين إلى التمسك بالعلامات التجارية التي كانوا راضين عنها في الماضي. كما أن التبديل بين العلامات التجارية للهواتف يأتي مع منحنى تعليمي، والكثيرون ببساطة لا يرغبون في التعامل مع هذا النوع من الاحتكاك، وهو أمر طبيعي تماماً. قد يكون من الصعب إيجاد الوقت في خضم يوم عمل مزدحم لمعرفة كيفية عمل ميزة أساسية فقط للرد على الرسائل النصية أو إجراء المكالمات أو التقاط الصور أو حتى مجرد تصفح إنستغرام بإعداد السطوع التلقائي الأمثل ومعدل التحديث المناسب.
لهذا السبب يلتزم الكثيرون بما هو شائع ومألوف. فحصة آبل التي تبلغ حوالي 60% من السوق تجعلها عملاقاً لا يُقهر في صناعة الهواتف الذكية، تليها سامسونج بحصة 21% من إجمالي السوق.
حتى عندما تقدم علامة تجارية أخرى صفقة أفضل من الناحية الموضوعية، لا يزال من الصعب إقناع نفسك بشراء هاتف غير معروف من علامة تجارية أقل شهرة، أو حتى التوصية به للأقارب، مع العلم أن العلامات التجارية الكبرى من المرجح أن تقدم أداءً أفضل في مجالات مثل البرمجيات ودعم العملاء، والموثوقية على المدى الطويل، وما إلى ذلك. على سبيل المثال، لماذا تنفق 499 دولاراً على هاتف REDMAGIC 11 Air للحصول على معالج Snapdragon 8 Elite القوي، بينما يمكنك الحصول على هاتف Samsung Galaxy A56 5G بخصم كبير؟ قد يكون أقل قوة، لكنه يأتي مع دعم سامسونج وموثوقيتها وسمعتها المثبتة.
بصراحة تامة، لقد وقعت في هذا الفخ بنفسي؛ فأنا نوعاً ما من محبي OnePlus. يضم OnePlus 15 أحدث معالج Snapdragon 8 Elite Gen 5 الذي يتيح ميزات ألعاب لم تُشاهد من قبل على هاتف ذكي. الشاشة بمعدل 165 هرتز مثالية للألعاب المحمولة، وعند عدم اللعب، تعمل بمعدل 120 هرتز، مما يجعلها مثالية للاستخدام اليومي. مجموعة الكاميرات الثلاثية رائعة جداً، والبطارية بسعة 7,300 مللي أمبير تدوم لأيام متعددة بشحنة واحدة.
حتى عمالقة التقنية مثل LG وسوني لم يتمكنوا من كسر المعادلة
الشركات الناشئة مثل Nothing تواجه صعوبات، ولكن ماذا عن جميع شركات التقنية الأخرى التي تبيع عشرات الملايين من الأجهزة الأخرى، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وبطاقات الرسوميات وأجهزة التلفزيون والثلاجات والمكانس الكهربائية، وما إلى ذلك؟
هناك قائمة طويلة من العلامات التجارية الكبرى التي جربت حظها في هواتف أندرويد وفشلت في تحقيق نجاح كبير: LG، Sony، Nokia، ASUS، Acer، Panasonic، وغيرها. بعض هذه العلامات التجارية، مثل LG و Nokia، حققت نجاحاً كبيراً عندما انتشرت هواتف أندرويد الذكية لأول مرة، لكنها عانت لاحقاً. خرجت LG من السوق بالكامل، بينما رخصت Nokia علامتها التجارية لشركة مصنعة أخرى تصنع الآن هواتف أندرويد اقتصادية.
ASUS كان لها مسيرة طويلة نسبياً، خاصة مع هواتف ROG المخصصة للألعاب وسلسلة ZenFone الأكثر تقليدية، لكنها غادرت سوق الهواتف الذكية مؤخراً أيضاً. أما سوني، فهي لا تزال تصنع الهواتف - ربما لم تكن تعلم ذلك. لقد تراجعت العلامة التجارية إلى حد كبير من السوق الأمريكية وهي تركز الآن على شريحة صغيرة من عشاق التصوير الفوتوغرافي والصوتيات مع هاتف Xperia 1 VII.
على الرغم من الاعتراف القوي بهذه العلامات التجارية في أجزاء أخرى من عالم التقنية، فقد كافحت للتنافس مع العلامات التجارية الكبرى في سوق الهواتف الذكية. سوق الهواتف الذكية صعب للغاية، والصراحة، لا أملك كل الإجابات. ما يمكننا استنتاجه هو أن محاولة التغلب على علامات تجارية مثل سامسونج وجوجل بهاتف عام سائد ليس الاستراتيجية الأفضل، وذلك بفضل الولاء القوي للعلامة التجارية.
خذ OnePlus على سبيل المثال. لقد رفعت أسعارها ببطء على مر السنين دون تقديم قيمة كبيرة مقارنة بسامسونج، ولهذا السبب بدأ العديد من المتحمسين في البحث عن بدائل أخرى. ما زلت أعتبرها شخصياً أفضل بديل لسامسونج إذا كنت لا ترغب في التعامل مع معالجات Pixel الأضعف، لكن هذه قصة ليوم آخر. من الصعب التغلب على العلامات التجارية الكبرى في السعر، لذا قد تحتاج الشركات إلى التركيز على ميزة أو اثنتين بارزتين مع إبقاء بقية الهاتف "جيداً بما فيه الكفاية".
الأسئلة الشائعة
تشمل التحديات تكاليف تطوير باهظة للنماذج الأولية والمكونات، وتأمين التراخيص والموافقات، بالإضافة إلى صعوبة دمج البرمجيات وتكاليف البحث والتطوير المرتفعة.
الشركات الناشئة مثل Nextbit و Essential واجهت صعوبات متوقعة، لكن فشل عمالقة مثل LG و Sony يبرز عمق التحديات في سوق الهواتف الذكية، حيث لم تتمكن خبرتهم الواسعة في قطاعات تقنية أخرى من ضمان نجاحهم في هذا المجال شديد التنافسية.
يلعب ولاء العلامة التجارية دوراً حاسماً، حيث يميل المستهلكون إلى التمسك بالشركات التي يثقون بها مثل آبل وسامسونج، مما يجعل من الصعب على العلامات التجارية الأقل شهرة جذبهم، حتى لو قدمت مواصفات تقنية متفوقة.
تختلف التكلفة، لكن البحث والتطوير لهاتف متوسط المدى مثل Nothing Phone (1) كلف حوالي 50 مليون دولار، وهذا الرقم مرشح للزيادة حالياً خاصة للشركات التي تفتقر للخبرة الصناعية.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!