أخرى
#البيانات_المتنقلة
#مشاكل_الإنترنت
حل مشاكل البيانات المتنقلة أثناء التنقل
مرحبًا بكم في "اسأل جيري"، حيث نتحدث عن أي سؤال قد يكون لديك حول الأشياء الذكية في حياتك. أنا جيري، وقد قضيت الجزء الأكبر من حياتي في العمل مع التكنولوجيا. لدي خلفية في الهندسة والبحث والتطوير، وقد كنت أغطّي أخبار أندرويد وجوجل على مدى الخمسة عشر عامًا الماضية. أنا أيضًا جيد جدًا في البحث عن معلومات حول كل شيء - وهذه جزء كبير من عملنا هنا في أندرويد سنترال - وأحب مساعدة الناس (وهو جزء آخر كبير من عملنا!). إذا كان لديك أسئلة حول التكنولوجيا الخاصة بك، سأكون سعيدًا بالتحدث عنها.
يمكنك مراسلتي عبر البريد الإلكتروني على askjerryac@gmail.com، وسأحاول حل الأمور. يمكنك البقاء مجهول الهوية إذا أردت، ونعدك أننا لن نشارك أي شيء لا نغطيه هنا. أتطلع لسماع أخبارك!
مشاكل الإنترنت عند استخدام البيانات المتنقلة
دينيس يسأل:
هاتف موتورولا إيدج 5G UW الخاص بي غالبًا ما يعطيني رسالة خطأ عندما أحاول فتح رابط أثناء تواجدي بعيدًا عن المنزل. هل هذه مشكلة يمكن إصلاحها؟ لدي خدمة على الهاتف وأستخدم الواي فاي أثناء تواجدي في المنزل.
شكرًا
مرحبًا دينيس. غالبًا ما أتلقى الكثير من الأسئلة المحددة حول التكنولوجيا، وأحيانًا، تبدو المشاكل العامة التي تؤثر على الكثير منا وكأنها تُنسى. شكرًا لإعادتنا إلى الأساسيات. تسأل، هل يمكن إصلاح هذا؟ حسنًا، كل شيء يمكن إصلاحه، لكن السؤال الحقيقي هو ما إذا كان من السهل إصلاحه بنفسك أو إذا كان عليك شراء شيء جديد. نأمل أن نتمكن من حل المشكلة!
أول الأشياء التي يجب التحقق منها
ما تراه ليس غير عادي بالنسبة للعديد من الأشخاص. اعتمادًا على المواقع التي تحتاج لزيارتها وجودة اتصال الخدمة لديك، قد تواجه مشاكل من وقت لآخر. عوامل مثل كيفية تقديم الموقع لك أو جودة الخدمة اللاسلكية في موقع معين تكون في الغالب خارج نطاق سيطرتك، لذا دعنا نبدأ بما يمكنك التحكم فيه.
في إعدادات هاتفك، هناك العديد من الأشياء التي يجب مراجعتها. للأسف، كل هاتف يختلف قليلاً، وحتى شركات الاتصالات المختلفة قد تحتوي على إعدادات مختلفة؛ ومع ذلك، ما نبحث عنه هو بسيط نسبيًا. هناك إعداد يتيح لك استخدام اتصال البيانات عندما لا تكون على الواي فاي. إذا كانت الصفحات تُحمّل أحيانًا، فمن المحتمل أن يكون هذا مفعلًا، لكن يجب عليك التحقق. في هاتفي موتورولا غير المقفل، هناك شريط منزلق يحمل تسمية استخدام البيانات المتنقلة، لذا يجب أن يكون لديك شيء مشابه. تأكد من أنه مفعل.
غالبًا ما تحتوي الهواتف وشركات الاتصالات على طريقة لتقييد عرض النطاق الترددي. يمكن أن يكون هذا مفيدًا أثناء التجوال أو إذا كنت على خطة بيانات محدودة، ولكنه يمكن أن يعيق الاتصال إذا كان الموقع ثقيلًا بعض الشيء على الموارد. تبحث عن إعداد لـ السماح ببيانات 5G وآخر لـ السماح باستخدام البيانات أثناء التجوال. في الوقت الحالي، تأكد من أن كلاهما مفعل. تذكر أين وجدتها في حال كنت ترغب في إيقاف تشغيلها مرة أخرى في المستقبل.
هل وصلت إلى حد البيانات؟
كل خطة لاسلكية لديها حد عندما يتم قطع اتصال البيانات أو تبطيء بشكل كبير. قد تدفع مقابل خطة بيانات "غير محدودة"، لكن ثق بي، ستقوم شركة الاتصالات بتقليل سرعتك إذا اعتقدت أنها بحاجة إلى ذلك، بناءً على مقدار استخدامك وأين أنت.
في معظم الأوقات، يستخدمون كلمات مثل بيانات عالية السرعة للتفريق. لنفترض أنك تدفع مقابل 10 جيجابايت من البيانات كل شهر. يجب أن تتوقع أن تتمكن من استخدام خدمتك بأقصى سرعة ممكنة لتلك الـ 10 جيجابايت. بمجرد أن تنفد، ستظل معظم شركات الاتصالات تسمح للأشياء بالعمل، ولكن بمعدل بطيء جدًا.
هذا المعدل البطيء للبيانات يكفي للسماح لهاتف آيفون أو أندرويد بالعمل بشكل طبيعي؛ كلاهما يحتاج إلى الاتصال بـ Apple أو Google بين الحين والآخر، لكنهما يستخدمان عرض نطاق ترددي قليل جدًا لهذه التحقق. ومع ذلك، قد يبدو بقية الإنترنت معطلاً نوعًا ما.
إذا كانت شركة الاتصالات الخاصة بك تقوم بتقليل سرعة بياناتك، يمكن أن تستغرق الصفحات وقتًا طويلاً لتحميلها أو تظهر لك رسالة خطأ عندما تتعب من الانتظار. مع زيادة سرعات البيانات المعتادة، تزداد هذه المشكلة سوءًا - يقوم مصممو الويب ببناء صفحة لتبدو رائعة في ظل الظروف المثالية، لكنهم غالبًا ما يغفلون ما يحدث عندما لا تكون الأمور مثالية.
يمكنك التحقق من مقدار البيانات التي استخدمتها في إعدادات البيانات المتنقلة بهاتفك، أو يمكنك فقط الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك وسؤالهم. قد يكون لديك حتى تطبيق من شركة الاتصالات الخاصة بك يعرض هذا الرقم. إذا كنت قد استخدمت حصة بياناتك الشهرية عالية السرعة أو كنت تستخدم الكثير من البيانات بشكل عام، فقد تكون تحت تأثير تقليل السرعة.
ستحتاج إلى الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك بشأن هذا. إذا كانوا يحدون من عرض النطاق الترددي المتاح لك، فلا يوجد شيء يمكنك القيام به لتغييره. من المحتمل أنهم سيحاولون بيعك خطة أعلى، لذا كن مستعدًا لعرض مبيعات.
الموقع مهم أكثر مما تعتقد
إذا قمت بتكبير أي خريطة تغطية لأي شركة اتصالات، ستجد أنها مليئة بالثقوب. أحيانًا، سيكون لديهم خدمة محدودة في مناطق معينة؛ في أوقات أخرى، ستتجول عبر "بيانات الشركاء"؛ وفي بعض الأحيان، لا تتوفر الخدمة ببساطة.
كما يمكنك أن تتخيل، هذه مشكلة أكبر في المناطق الريفية مقارنة بالمدن الكبيرة. أعيش في واحدة من هذه المناطق، ومتى ما اختفت Sprint، أصبحت خدمتي اللاسلكية أسوأ بكثير. نعم، كانت تغطية Sprint هنا ممتازة، وهذا شيء لن تسمعه كثيرًا.
يمكنني أن أركب السيارة وأقود بضع أميال فقط لأرى تغطية 5G وLTE وتجوال، ولا توجد خدمة من هاتفي. لا يوجد شيء خاطئ في الهاتف؛ إنه مجرد اتصال ضعيف، والكثير من الغابات، والجبال الكبيرة تؤثر على الإشارة.
لا يوجد شيء يمكنني فعله لإصلاح ذلك. ليس هناك الكثير مما يمكن لشركات الاتصالات القيام به لإصلاحه أيضًا. سيكون من المستحيل تصفية كل منطقة ميتة عن طريق وضع برج أو مكرر لتغطية المنطقة بالكامل، وإذا كان ذلك ممكنًا، سيتعين على شخص ما دفع ثمنه.
إذا كنت تواجه مشاكل في منطقة معينة، فمن المحتمل أنك تعاني من نفس المشكلة. في الولايات المتحدة وكندا، هناك العديد من المناطق التي تعاني من ضعف التغطية الخلوية بسبب الحجم الكبير والمسافات بين مراكز السكان. لا ترغب شركات مثل Verizon أو AT&T في إنفاق مليارات الدولارات لتوفير خدمة ممتازة في الأماكن التي لا يسكنها أحد، لذا فإنها تركز أولاً على المدن والضواحي.
للأسف، إذا كانت هذه هي مشكلتك، فإن الحل الوحيد هو التحقق مما إذا كان مزود خدمة آخر يقدم أداءً أفضل. أحيانًا قد تحالفك الحظ، لكن الاحتمالات تشير إلى أنه إذا لم يقدم مزود خدمة واحد خدمة قوية في موقع ما، فلن تقدم أي من الشركات الأخرى ذلك أيضًا.
إذا كنت سأضع عيني على عيني وأخمن ما قد تكون المشكلة، سأقول إنك إما تتعرض للحد من السرعة من قبل مزود الخدمة الخاص بك أو أنك تعيش في مكان ليس فيه اتصال جيد. لكن تأكد من التحقق من إعداداتك وكن واعيًا للأماكن التي تعمل فيها الأمور بشكل جيد وأين لا تعمل. قد يُحدث ذلك فرقًا كبيرًا.
جيري هيلدنبراوند
محرر أول – نظام جوجل البيئي
جيري هو نجار هاوٍ وميكانيكي مظلل يعاني. لا يوجد شيء لا يمكنه تفكيكه، لكن هناك العديد من الأشياء التي لا يمكنه إعادة تجميعها. ستجده يكتب ويعبر عن رأيه بصوت عالٍ على Android Central وأحيانًا على Threads.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!