مايكروسوفت
#ويندوز_11
#مايكروسوفت
مايكروسوفت تحل مشكلة إقلاع ويندوز 11 (تحديث 2026)
أكدت شركة مايكروسوفت حل مشكلة برمجية تسببت في فشل إقلاع بعض أنظمة ويندوز 11 التجارية وظهور رسالة خطأ حرجة، وذلك عبر إطلاق إصلاح نهائي ضمن تحديثات شهر فبراير 2026 الأمنية.
تفاصيل مشكلة الإقلاع في ويندوز 11
واجه عدد محدود من الأجهزة التجارية التي تعمل بنظامي Windows 11 إصدار 25H2 و24H2 مشكلة خطيرة تمثلت في ظهور خطأ "UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME" بعد تثبيت التحديثات الأمنية الأخيرة. ووفقاً لتقرير اطلعت عليه سوزان برادلي من موقع Ask Woody، فقد تم تصنيف المشكلة الآن على أنها "محلولة بالكامل" في التحديث الأمني KB5077181 الصادر في 10 فبراير 2026.
أوضحت مايكروسوفت أن الأجهزة المتأثرة عانت من فشل في الإقلاع بعد تثبيت تحديث 13 يناير 2026 (KB5074109) أو التحديثات اللاحقة، حيث تظهر شاشة سوداء مع رسالة تفيد بأن الجهاز واجه مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل، مما يستدعي تدخلاً يدوياً لاستعادة النظام.
سبب المشكلة والحل الجذري
أرجعت الشركة سبب هذا الخلل إلى فشل تثبيت تحديث أمني سابق في ديسمبر 2025، مما ترك الأجهزة في "حالة غير صحيحة" بعد التراجع عن التثبيت. محاولة تثبيت تحديثات لاحقة على هذه الأجهزة المتضررة أدى إلى توقف النظام عن العمل.
- الأجهزة المتأثرة: الأجهزة المادية (Physical devices) التجارية فقط.
- الأجهزة المستثناة: لم تتلق الشركة تقارير عن تأثر المستخدمين المنزليين أو الأجهزة الافتراضية (Virtual Machines).
الإجراءات المطلوبة من الشركات
أشارت مايكروسوفت إلى أنها أطلقت حلاً أولياً في تحديث المعاينة الاختياري KB5074105 في 29 يناير 2026 لمنع تأثر المزيد من الأنظمة. والآن، يعتبر التحديث الأمني KB5077181 هو الحل الكامل لهذه المعضلة.
ومع ذلك، نبهت الشركة إلى أن الأجهزة التي توقفت عن العمل بالفعل قبل صدور هذا الإصلاح قد تحتاج إلى إجراءات إصلاح إضافية، ناصحة عملاء الشركات المتضررين بالتواصل مع "دعم مايكروسوفت للأعمال" لاستعادة استقرار أنظمتهم.
الأسئلة الشائعة
التحديث هو KB5077181 الذي تم إطلاقه ضمن تحديثات الثلاثاء لشهر فبراير 2026.
المشكلة تؤثر فقط على الأجهزة التجارية المادية التي تعمل بإصدارات ويندوز 11 25H2 و24H2، ولا تشمل المستخدمين المنزليين.
نتجت المشكلة عن فشل في تثبيت تحديثات ديسمبر 2025، مما ترك الأجهزة في حالة غير مستقرة أدت لتعطلها عند محاولة تثبيت تحديثات يناير 2026.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!