مايكروسوفت
#مايكروسوفت
#ويندوز
مايكروسوفت تطلق تحديثاً طارئاً لإصلاح تجمّد Outlook (2026)
أعلنت شركة مايكروسوفت يوم السبت عن إطلاق تحديثات طارئة (Out-of-band) لأنظمة ويندوز 10 وويندوز 11 وويندوز سيرفر، بهدف معالجة مشكلة تقنية تمنع فتح تطبيق Outlook أو تؤدي إلى تجمده عند التعامل مع ملفات البيانات المخزنة سحابياً.
تفاصيل المشكلة وتأثيرها على المستخدمين
بدأت المشكلة بالظهور عقب إطلاق تحديثات "ثلاثاء التصحيح" (Patch Tuesday) لشهر يناير 2026، حيث واجه مستخدمو تطبيق Outlook حالات تجمّد مفاجئة عند محاولة فتح التطبيق إذا كان ملف البيانات (PST) مخزناً على خدمات التخزين السحابي مثل OneDrive أو Dropbox.
وأوضحت مايكروسوفت في بيانها: "بعد تثبيت تحديثات ويندوز الصادرة في 13 يناير 2026 أو ما بعدها، قد تصبح بعض التطبيقات غير مستجيبة أو تواجه أخطاء غير متوقعة عند فتح الملفات أو حفظها في التخزين المدعوم سحابياً".
تشمل الأعراض الأخرى للمشكلة عدم ظهور رسائل البريد الإلكتروني المرسلة في مجلد "العناصر المرسلة"، وإعادة تحميل رسائل تم تنزيلها مسبقاً. وتؤثر هذه المشكلة بشكل أساسي على تكوينات Outlook الكلاسيكي (Classic Outlook)، الشائع في بيئات الشركات والمؤسسات.
قائمة التحديثات والإصلاحات المتاحة
لمعالجة هذا الخلل، أصدرت مايكروسوفت التحديثات التالية التي يمكن تحميلها عبر Windows Update أو كتالوج Microsoft Update:
- ويندوز 11 (إصدار 25H2 و24H2): التحديث KB5078127
- ويندوز 11 (إصدار 23H2): التحديث KB5078132
- ويندوز 10 (إصدار 23H2 و22H2): التحديث KB5078129
- ويندوز سيرفر 2022: التحديث KB5078136
- ويندوز سيرفر 2025: التحديث KB5078135
- ويندوز سيرفر 2019: التحديث KB5078131
إصلاحات إضافية وتوصيات هامة
أشارت الشركة إلى أن التحديثات الجديدة تتضمن أيضاً إصلاحات لمشاكل سابقة تم إطلاق تحديثات طارئة لها السبت الماضي، والتي كانت تمنع الوصول لخدمات Microsoft 365 Cloud PC وتعيق إيقاف تشغيل بعض الأجهزة التي تستخدم ميزة Secure Launch.
وتنصح مايكروسوفت المستخدمين بتثبيت هذه التحديثات الطارئة فقط في حال تأثرت أجهزتهم بهذه المشاكل المحددة. أما المستخدمين الذين لا يواجهون هذه الأعطال، فيمكنهم الانتظار حتى التحديث التراكمي القادم أو تحديث الشهر المقبل، حيث سيتم دمج هذه الإصلاحات ضمن الجدول الزمني المعتاد للتحديثات.
الأسئلة الشائعة
السبب هو خلل في التعامل مع ملفات البيانات (PST) المخزنة على خدمات سحابية مثل OneDrive أو Dropbox بعد التحديثات الأخيرة.
يمكنك إصلاح المشكلة بتثبيت التحديث الطارئ (OOB) المناسب لإصدار الويندوز لديك عبر Windows Update أو كتالوج مايكروسوفت.
لا، تنصح مايكروسوفت بتثبيت التحديث فقط إذا كنت تعاني من المشكلة المذكورة، وإلا يمكنك انتظار التحديث الشهري القادم.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!