مشكلة إغلاق بعض أجهزة Windows 11 بعد التحديث الأخير

تاريخ النشر: منذ شهر آخر تحديث: منذ يومين 39 مشاهدة 0 تعليق 2 دقائق قراءة

في 13 يناير، أصدرت مايكروسوفت تحديثًا شاملًا لنظام Windows 11، المعروف بأنه أول تحديث في يوم الثلاثاء من العام. ومع ذلك، بعد تثبيت التحديث KB5073455، قد تواجه بعض أجهزة الكمبيوتر مشاكل تمنعها من الإغلاق بشكل صحيح.

لقد وثقت مايكروسوفت بالفعل هذه المشكلة كقضية معروفة. وفقًا للملاحظة، فإن أجهزة الكمبيوتر المتأثرة تعيد التشغيل ببساطة بدلاً من الإغلاق. كما أن وضع السكون متأثر أيضًا. حاليًا، لا توجد حل.

من المتأثر؟

وفقًا لمايكروسوفت، فإن الأجهزة التي تعمل بنظام Windows 11 23H2 والتي تستخدم نظام الحماية Secure Launch متأثرة. هذه الأداة تهدف إلى حماية أنظمة Windows من التهديدات المحتملة أثناء عملية بدء التشغيل، مشابهة لوضع Secure Boot.

ماذا يمكنك أن تفعل حيال ذلك؟

تقول مايكروسوفت إنها تعمل بالفعل على حل للمشكلة. ومع ذلك، لا يوجد حاليًا تصحيح رسمي متاح. يمكنك على الأقل استخدام حل مؤقت إذا كنت ترغب (أو تحتاج) إلى إيقاف تشغيل جهاز Windows 11 23H2 الخاص بك تمامًا.

على سبيل المثال، يمكنك كتابة shutdown /s /t 0 في موجه الأوامر وسيتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما هو معتاد. يمكنك أيضًا إنشاء اختصار على سطح المكتب لهذا الغرض طالما استمرت المشكلة.