مايكروسوفت
#ويندوز11
#مايكروسوفت
تحديث طارئ لويندوز 11 يحل مشكلة إيقاف التشغيل
بدأت مايكروسوفت عام 2026 بتحدي تقني غير متوقع، حيث تسبب أول تحديث أمني لنظام ويندوز 11 في مشاكل مزعجة للمستخدمين، أبرزها عدم قدرة بعض الأجهزة على إكمال عملية إيقاف التشغيل، وفشل آخرين في تسجيل الدخول عبر سطح المكتب البعيد. واستجابة لذلك، أرسلت الشركة تحديثات طارئة لإصلاح الخلل.
تحديثات خارج الجدول الزمني
أطلقت الشركة تحديثين خارج النطاق المعتاد (Out-of-band)، وهما KB5077744 و KB5077797، وبدأت بالفعل في طرحهما عبر خدمة Windows Update. إذا كان جهازك يعاني من التجميد أثناء إيقاف التشغيل، أو يفشل في وضع الإسبات (Hibernate)، أو يرفض عمليات تسجيل الدخول عن بعد بعد التحديث الأمني الأخير، فإن تثبيت هذا الإصلاح الطارئ هو الحل الأسرع لاستعادة استقرار النظام.
ما هي المشاكل التي تم إصلاحها؟
تستهدف الإصلاحات الجديدة مشكلتين محددتين أثرتا بشكل كبير على تجربة الاستخدام:
- مشكلة إيقاف التشغيل: أجهزة ويندوز 11 إصدار 23H2 التي تستخدم ميزة التشغيل الآمن (Secure Launch) كانت تفشل في إيقاف التشغيل أو الدخول في وضع الإسبات.
- مشكلة الاتصال عن بعد: واجهت تطبيقات الاتصال عن بعد فشلاً في المصادقة والاتصال عبر منصات متعددة، بما في ذلك ويندوز 11 إصدار 25H2، وويندوز 10 إصدار 22H2 ESU، وويندوز سيرفر 2025.
لماذا يعتبر هذا الخلل مؤثراً؟
لا يُعد فشل إيقاف التشغيل مجرد خلل بسيط، كما أن مشكلة سطح المكتب البعيد (Remote Desktop) تؤثر بشكل مباشر على الأعمال، حيث يعتمد الكثيرون على الوصول عن بعد لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو التنقل بين الأجهزة، مما يعني أن فشل تسجيل الدخول قد يوقف العمل تماماً.
يأتي هذا الحادث في توقيت حساس، كونه أول دورة تحديث لويندوز 11 في عام 2026، وقد وصل للمستخدمين بمشاكل كان يجب اكتشافها مبكراً عبر برنامج Windows Insider المخصص لاصطياد الأخطاء قبل الإصدار العام.
ماذا يجب أن تفعل الآن؟
إذا كنت من المتأثرين بهذه المشاكل، توجه فوراً إلى إعدادات التحديث في جهازك وقم بتثبيت التصحيحات الطارئة بمجرد ظهورها. بعد التثبيت، يجب أن يعود جهاز الكمبيوتر للعمل بشكل طبيعي، بما في ذلك إيقاف التشغيل بسلاسة وعمل ميزات الاتصال عن بعد.
أما إذا لم تتأثر، فلا داعي للذعر، ولكن هذا التحديث يُعد تذكيراً بأهمية التريث قليلاً قبل تثبيت التحديثات الجديدة فور صدورها لتجنب المفاجآت غير السارة، خاصة عندما يتعلق الأمر بالميزات الأساسية للنظام.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!