مايكروسوفت
#ويندوز_11
#مايكروسوفت
تحديث طوارئ لويندوز 11: حل مشكلة توقف التطبيقات وOutlook
أصدرت شركة مايكروسوفت تحديث طوارئ جديد لنظام التشغيل ويندوز 11، وذلك في محاولة ثانية لاحتواء المشاكل التقنية التي تسبب بها التحديث الأمني الشهري الأخير. ما كان مفترضاً أن يكون تحديثاً روتينياً للأمان في شهر يناير، تحول سريعاً إلى مصدر إزعاج للمستخدمين، حيث توالت التقارير عن تجمد التطبيقات، وتوقف برنامج Outlook عن العمل، ومشاكل في التعامل مع الملفات المتزامنة سحابياً.
تفاصيل المشكلة وتدخل مايكروسوفت
بدأت الأزمة مع تحديث "تصحيح الثلاثاء" (Patch Tuesday) لشهر يناير، والذي حمل معه أخطاء برمجية أثرت سلباً على كيفية تفاعل التطبيقات مع الملفات المخزنة في الخدمات السحابية مثل OneDrive. وسرعان ما لاحظ المستخدمون بعد التثبيت أن التطبيقات اليومية أصبحت غير مستقرة.
كان برنامج Outlook من أكثر التطبيقات تضرراً، وتحديداً للمستخدمين الذين يعتمدون على النسخة الكلاسيكية مع ملفات PST المحفوظة في مجلدات OneDrive. في حالات عديدة، كان البرنامج يتجمد، أو يتعطل فور تشغيله، أو يقوم بتحميل رسائل بريد إلكتروني قديمة بشكل متكرر، مما جعله شبه غير قابل للاستخدام.
الحل في التحديث KB5078127
سبق وأن أطلقت مايكروسوفت إصلاحاً طارئاً في وقت سابق من الشهر لمعالجة مشاكل مثل أخطاء إيقاف التشغيل والاتصال بسطح المكتب البعيد. ومع ذلك، لم ينجح التحديث الأول في حل مشكلة تعطل التطبيقات بشكل كامل، بل زاد الأمور تعقيداً في بعض الحالات، مما استدعى إطلاق تحديث تراكمي طارئ ثانٍ يحمل الرمز KB5078127.
يجمع التحديث الجديد بين الإصلاحات الأمنية السابقة ومعالجات مستهدفة لتعطل التطبيقات المرتبط بالملفات المخزنة سحابياً. ويعالج التحديث تحديداً مشكلة ملفات PST في Outlook، والمشاكل الأوسع حيث تتوقف التطبيقات عن الاستجابة عند فتح أو حفظ الملفات في المجلدات المتزامنة.
كيفية الحصول على التحديث
يتم الآن طرح التحديث KB5078127 عبر Windows Update للإصدارات المدعومة من ويندوز 11. يتم تثبيت التحديث تلقائياً لمعظم المستخدمين، ولكن يمكن أيضاً التحقق منه يدوياً. وتوصي الشركة بتثبيته حتى لو لم يواجه المستخدم أعطالاً ظاهرة، نظراً لاحتوائه على تحسينات أمنية وللاستقرار من التحديثات السابقة.
الأسئلة الشائعة
لإصلاح مشاكل تجمد التطبيقات وعدم استقرار النظام، خاصة مشاكل Outlook والملفات السحابية التي ظهرت بعد تحديث شهر يناير.
يحمل التحديث الرقم KB5078127، ويعالج تحديداً مشكلة ملفات PST في Outlook وتوقف التطبيقات عند التعامل مع المجلدات المتزامنة سحابياً.
التحديث متاح عبر Windows Update ويتم تثبيته تلقائياً لمعظم المستخدمين، ويمكنك أيضاً البحث عنه يدوياً في إعدادات التحديث.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!