مايكروسوفت
#Windows11
#Outlook
تحديث Windows 11 يسبب تجميد Outlook لمستخدمي POP
أعلنت مايكروسوفت عن مشكلة واسعة النطاق تتعلق بتحديث أمان Windows 11 لشهر يناير، والذي يتسبب في تجميد عميل Outlook الكلاسيكي لمستخدمي حسابات البريد الإلكتروني POP.
مشكلة تجميد Outlook لمستخدمي POP
تعتبر بروتوكولات POP (Post Office Protocol) وسيلة لاسترجاع البريد الإلكتروني، حيث تُستخدم لتحميل الرسائل من الخادم إلى الجهاز المحلي. على الرغم من أن POP ليس شائعًا مثل IMAP أو Exchange، إلا أنه لا يزال يحظى بشعبية بين المستخدمين المنزليين والشركات الصغيرة.
تؤثر هذه المشكلة المعروفة على المستخدمين الذين قاموا بتثبيت تحديث الأمان KB5074109 لنظام Windows 11 25H2 و 24H2، حيث أفاد المتأثرون بأن Outlook الكلاسيكي لا يغلق بشكل صحيح ولا يمكن إعادة تشغيله بعد الإغلاق.
قالت مايكروسوفت: "هذه مشكلة ناشئة، وليس لدينا جميع الأعراض حتى الآن، لكننا سنقوم بتحديث الموضوع مع فهمنا الأفضل للمشكلة".
كيفية التعامل مع المشكلة
حتى يتم إصدار إصلاح دائم لمعالجة هذه المشكلة، يمكن للمستخدمين المتأثرين العمل حولها عن طريق إلغاء تثبيت تحديث KB5074109 من خلال فتح تطبيق الإعدادات، والانتقال إلى تحديث Windows> تاريخ التحديث> إلغاء تثبيت التحديثات، والنقر على رابط "إلغاء التثبيت" بجوار "تحديث الأمان لنظام Microsoft Windows (KB5074109)".
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!