تحذير: بيلكين توقف دعم أجهزة Wemo الذكية نهائياً (2026)
أصدرت شركة بيلكين (Belkin) تذكيراً نهائياً للمستخدمين بأن الموعد النهائي لإيقاف الدعم عن معظم منتجات Wemo للمنازل الذكية هو 31 يناير 2026، حيث سيفقد العملاء إمكانية الوصول إلى معظم وظائف هذه الملحقات، باستثناء فئة محددة من المستخدمين.
ما الذي سيتوقف عن العمل في أجهزة Wemo؟
وفقاً للإعلان الرسمي، ستفقد جميع منتجات Wemo القديمة تقريباً الدعم للميزات الأساسية، مما يحولها إلى أجهزة غير ذكية بالنسبة للكثيرين. تشمل الخدمات التي ستتوقف:
- الوصول عبر التطبيق: لن يتم دعم تطبيق Wemo المستخدم للتحكم في هذه الأجهزة بعد التاريخ المحدد.
- الميزات عن بُعد: ستتوقف أي ميزات تعتمد على الاتصال السحابي، بما في ذلك الوصول عن بُعد والتكامل مع المساعدين الصوتيين.
- دعم العملاء: لن تتوفر تحديثات البرامج الثابتة (Firmware) أو المساعدة التقنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بعد 31 يناير 2026.
كما تظهر الصورة المرفقة لأحد مقابس Wemo الذكية، فإن هذه الأجهزة التي كانت تعتمد على السحابة ستواجه تحدياً كبيراً في الاستمرارية ما لم تكن مرتبطة بأنظمة بيئية محلية.
الاستثناء الوحيد: مستخدمو HomeKit وThread
في خضم هذه الأخبار المحبطة، قدمت الشركة طوق نجاة لمستخدمي أجهزة آبل. حيث أوضحت بيلكين أنه إذا تم إعداد ملحق Wemo الخاص بك للاستخدام مع نظام Apple HomeKit أو تقنية Thread، فسيستمر في العمل بشكل طبيعي حتى بعد الموعد النهائي.
وقد جاء في بيان الشركة: "نرسل تذكيراً نهائياً بأن دعم منتجات Wemo المحددة في تطبيق Wemo سينتهي خلال أسبوع واحد في 31 يناير 2026. بعد هذا التاريخ، لن يعمل تطبيق Wemo والميزات المستندة إلى السحابة. ومع ذلك، إذا كان منتج Wemo الخاص بك معداً للاستخدام مع Apple HomeKit أو Thread، فسيستمر في العمل".
هل يحق لك استرداد الأموال؟
أشارت بيلكين إلى أن المستخدمين الذين لا تزال منتجاتهم تحت الضمان بحلول 31 يناير 2026 أو بعده، "قد يكونون مؤهلين لاسترداد جزئي للأموال". ويمكن للمتضررين زيارة موقع بيلكين الرسمي لمعرفة المزيد من التفاصيل حول سياسة الاسترداد.
البدائل المتاحة في السوق
إذا كنت تبحث عن استبدال معدات Wemo الخاصة بك بملحقات منزل ذكي جديدة وموثوقة، فقد اقترح التقرير عدة خيارات بديلة، منها:
- مقبس Kasa Smart Plug Mini.
- جرس الباب الذكي من Aqara مع فيديو HomeKit الآمن.
- مقبس Kasa HomeKit للمفاتيح الذكية.
يُعد هذا القرار تذكيراً مهماً بضرورة التحقق من ديمومة الأجهزة الذكية واعتمادها على الخدمات السحابية مقابل التحكم المحلي قبل الشراء.
الأسئلة الشائعة
أعلنت شركة بيلكين أن الدعم سيتوقف نهائياً لمعظم المنتجات والملحقات في 31 يناير 2026.
لا، الأجهزة التي تم إعدادها للعمل مع Apple HomeKit أو تقنية Thread ستستمر في العمل بشكل طبيعي ولن تتأثر بإيقاف الخدمات السحابية.
سيتوقف الوصول عبر تطبيق Wemo، وجميع الميزات السحابية مثل التحكم عن بُعد والمساعدين الصوتيين، بالإضافة إلى توقف الدعم الفني والتحديثات.
ذكرت الشركة أن المنتجات التي لا تزال تحت الضمان في تاريخ 31 يناير 2026 أو بعده قد تكون مؤهلة للحصول على استرداد جزئي للأموال.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!