أبل
#آبل
#المنزل_الذكي
توقف تطبيق Apple Home فجأة: الحل والتفاصيل
بدأت شركة آبل رسمياً في إيقاف دعم البنية القديمة لتطبيق Home، مما أدى إلى توقف التطبيق عن العمل لدى المستخدمين الذين لم يقوموا بالتحديث المطلوب بحلول الموعد النهائي في 10 فبراير. تأتي هذه الخطوة بعد إطلاق الشركة لبنية جديدة في عام 2022 وصفتها بأنها أكثر موثوقية وكفاءة.
رسالة الخطأ وتوقف الخدمة
يواجه المستخدمون الذين لم يقوموا بتحديث التطبيق رسالة تنبيه واضحة عند محاولة استخدامه: "أنت تقوم بتشغيل إصدار قديم من Apple Home لم يعد مدعوماً. قم بالتحديث الآن لمتابعة استخدام تطبيق Home مع أجهزتك وملحقاتك الأخرى".
وتضيف الرسالة تنبيهاً مهماً بأن "أعضاء منزلك سيحتاجون أيضاً إلى التحديث على أجهزتهم"، مما يعني أن التحديث يجب أن يشمل جميع المستخدمين الذين لديهم صلاحية الوصول للمنزل الذكي.
مخاطر عدم التحديث
أوضحت آبل أن المستخدمين الذين يتجاهلون الترقية قد يواجهون مشاكل جدية، تشمل:
- فقدان الوصول إلى المنزل الذكي بالكامل عبر التطبيق.
- مشاكل في عمل الملحقات الذكية والأتمتة (Automations).
- الحرمان من الميزات الجديدة مثل دعم المكانس الروبوتية.
- عدم تلقي إصلاحات أمان مهمة وتحسينات في الأداء.
كيفية استعادة عمل التطبيق
لحسن الحظ، لا يزال بإمكان المستخدمين استعادة وظائف التطبيق من خلال إجراء الترقية يدوياً. وقد شرحت آبل الخطوات اللازمة للتحديث على أجهزة iPhone أو iPad أو Mac كالتالي:
- افتح تطبيق Home.
- اضغط أو انقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية وانتقل إلى إعدادات المنزل (Home Settings).
- اضغط أو انقر على تحديث البرنامج (Software Update).
- اختر تحديث الآن (Update Now) واتبع التعليمات الظاهرة.
عند إتمام هذه العملية، يتم تحديث جميع المنازل التي تمتلكها في وقت واحد. وإذا ظهرت لك رسالة "هذا المنزل وجميع الملحقات محدثة"، فهذا يعني أنك تستخدم الإصدار الحالي ولا يلزم اتخاذ أي إجراء إضافي.
متطلبات التشغيل للنظام الجديد
من الجدير بالذكر أن البنية الجديدة لتطبيق Apple Home تتطلب حداً أدنى من إصدارات أنظمة التشغيل لتعمل بشكل صحيح، وهي:
- نظام iOS 16.2 أو أحدث.
- نظام iPadOS 16.2 أو أحدث.
- نظام macOS 13.1 أو أحدث.
- نظام tvOS 16.2 أو أحدث.
- نظام watchOS 9.2 أو أحدث.
الأسئلة الشائعة
توقف التطبيق لأن آبل أنهت دعم البنية القديمة للتطبيق، مما يتطلب من المستخدمين الترقية إلى البنية الجديدة لاستعادة الخدمة.
يمكنك التحديث بفتح تطبيق Home، ثم الانتقال إلى إعدادات المنزل، واختيار تحديث البرنامج، ثم الضغط على 'تحديث الآن'.
يتطلب التطبيق الجديد نظام iOS 16.2 أو iPadOS 16.2 أو macOS 13.1 أو tvOS 16.2 أو watchOS 9.2 كحد أدنى.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!