يوتيوب يعود للعمل بعد عطل عالمي مفاجئ (تحديث)
عادت خدمات يوتيوب للعمل بشكل طبيعي لمعظم المستخدمين، بعد أن تعرضت المنصة لعطل مفاجئ وواسع النطاق أثر على المستخدمين حول العالم.
إذا كنت تواجه صعوبة في الوصول إلى يوتيوب هذا المساء، فأنت لست وحدك. فقد شهدت المنصة عطلاً عالمياً، مما أثار العديد من التساؤلات بين المستخدمين قبل أن تبدأ الخدمة بالعودة تدريجياً.
تفاصيل العطل الذي ضرب يوتيوب
وفقاً لموقع Downdetector المتخصص في تتبع انقطاع الخدمات، بدأت الشكاوى حول عطل يوتيوب بالظهور بعد الساعة 8:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ. كما يبدو أن خدمة YouTube TV قد عانت أيضاً من انقطاع لدى بعض المستخدمين.
تركزت المشاكل بشكل أساسي على الصفحة الرئيسية ليوتيوب وخلاصة الاشتراكات (Subscriptions). وفي حين كان من الممكن الوصول إلى القنوات أو الفيديوهات بشكل مباشر، إلا أن الصفحات كانت بطيئة في التحميل، كما عانى تشغيل الفيديوهات من تأخير ملحوظ.
كما توقفت خدمة الفيديوهات القصيرة (YouTube Shorts) عن العمل لدى العديد من المشاهدين. وشمل العطل كلاً من موقع يوتيوب على الويب وتطبيقاته على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية مثل آيفون، آيباد، وأجهزة أندرويد.
رد يوتيوب الرسمي وتجارب المستخدمين
أظهر بحث سريع على وسائل التواصل الاجتماعي أن العطل كان واسع الانتشار بالفعل، مؤثراً على نسبة كبيرة من مشاهدي يوتيوب. ورداً على ذلك، نشر حساب TeamYouTube الرسمي على وسائل التواصل الاجتماعي ما يلي:
"نؤكد أننا على علم بالمشكلة ويعمل فريقنا حالياً على إصلاحها. نقدر صبركم بينما نقوم بحل هذا الأمر."
من المثير للاهتمام أن بعض المستخدمين الذين كانوا يشاهدون الفيديوهات وقت حدوث العطل أفادوا بأنه تم "إخراجهم فجأة" في منتصف الفيديو. كما أبلغ آخرون عن تسجيل خروجهم من حساباتهم في تطبيق يوتيوب على هواتف آيفون.
وتجدر الإشارة إلى أن شركة جوجل لا توفر صفحة "حالة" عامة لخدماتها مثل يوتيوب، مما يجعل من الصعب تتبع حالة الانقطاع بشكل رسمي. ومع ذلك، بدأت الخدمة بالعودة لمعظم المستخدمين بحلول الساعة 9:21 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
الأسئلة الشائعة
نعم، بحسب التحديثات الأخيرة، عادت خدمات يوتيوب للعمل بشكل طبيعي لمعظم المستخدمين بعد فترة وجيزة من بدء العطل.
أثر العطل بشكل أساسي على الصفحة الرئيسية، وخلاصة الاشتراكات، وخدمة الفيديوهات القصيرة (Shorts)، بالإضافة إلى YouTube TV لدى بعض المستخدمين.
اعترف فريق الدعم الفني "TeamYouTube" بالمشكلة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وأكد أن فريقه كان يعمل على إصلاحها في أسرع وقت ممكن.
نعم، شمل العطل كلاً من موقع يوتيوب على الويب وتطبيقاته على مختلف الأجهزة، بما في ذلك هواتف آيفون وأندرويد وأجهزة آيباد.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!