احصل على الإنترنت من Spectrum أو Comcast؟ حان الوقت للتفاوض على الأسعار
إذا كنت من عملاء Spectrum أو Comcast، فقد حان الوقت للتفاوض على أسعار الإنترنت الخاصة بك. في الأسبوع الماضي، تمكنت من الحصول على أقل سعر لي منذ سنوات لخدمة الإنترنت من Spectrum.
تجربتي مع Spectrum
كل ما احتجته هو مكالمة إلى قسم الاحتفاظ في Spectrum، حيث ينتهي بك الأمر بعد إخبار النظام الآلي أنك ترغب في إلغاء الخدمة. بعد محادثة بسيطة مع ممثل ودود، انخفضت فاتورتي الشهرية من 68 دولارًا إلى 45 دولارًا في الشهر لمدة عام كامل. لم أكن فقط أستطيع توفير المال، بل زادت سرعتي من 400 ميجابت في الثانية إلى 500 ميجابت في الثانية.
بينما لا أستطيع ضمان نفس النتائج للجميع، بشكل عام، من الجيد التهديد بإلغاء خدمة الإنترنت.
ما يبدو عليه المنافسة
فقدت Spectrum وComcast 508,000 و411,000 عميل إنترنت منزلي على التوالي في العام الماضي. في المقابل، تنمو خدمات الإنترنت السلكية واللاسلكية. أضافت T-Mobile وVerizon 1.7 مليون و1.5 مليون عميل على التوالي في 2024.
استجابة شركات الكابل
فقط الآن تقوم شركات الكابل بما كان ينبغي عليها فعله منذ فترة طويلة، وهو التنافس فعليًا. على سبيل المثال، أعلنت Comcast عن مجموعة مبسطة من خطط الإنترنت المنزلي، بدءًا من 40 دولارًا في الشهر.
ما يجب عليك فعله حيال ذلك
التفاوض على سعر أقل للإنترنت المنزلي أمر سهل. تحتاج فقط إلى تجاوز قسم خدمة العملاء القياسي والانتقال مباشرة إلى القسم الذي يهدف إلى منعك من إلغاء الخدمة.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!