الذكاء الاصطناعي
#الذكاء_الاصطناعي
#البطالة_الجماعية
أثر الذكاء الاصطناعي على الوظائف في أوروبا (50-60 حرف)
في يناير 2026، قدم عمدة لندن تحذيراً صارخاً بأن الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى "بطالة جماعية" في الصناعات الأساسية بالعاصمة ما لم يتحرك صانعو السياسات الآن.
جاءت كلماته مع وزن غير متوقع: إعلان عن تدريب مجاني على الذكاء الاصطناعي وفريق عمل مخصص لمساعدة العمال على التكيف. هذه المقارنة تعكس توتراً يشكل مشهد العمل في أوروبا: الخوف والفرصة في نفس القصة.
لا تقتصر القلق على مدينة واحدة. عبر القارة، تتصاعد النقاشات حول تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف. يرسم الرؤى والنقاد صوراً مختلفة تماماً. يحذر بعض التقنيين من أن الذكاء الاصطناعي المتقدم قد يحل محل العمل البشري بمعدل غير مسبوق.
يجادل آخرون بأن هذه المخاوف مبالغ فيها أو غير موضوعة إذا كان بإمكان الحكومات وأرباب العمل توجيه الانتقال. بالنسبة للعديد من الأوروبيين، لم يعد السؤال نظرياً؛ بل هو يتكشف أمام أعينهم.
عند النظر إلى الأرقام العامة لسوق العمل، يبدو أن القصة مطمئنة: تظل البطالة العامة عبر الاتحاد الأوروبي منخفضة، حيث تبلغ بطالة الاتحاد الأوروبي حوالي 5.8% في 2025، بانخفاض من 6.0% في العام السابق. كما انخفضت بطالة الشباب في العديد من البلدان، مما يشير إلى أن الفرص للمبتدئين لا تزال قائمة لمعظم العمال.
في بعض القطاعات التي تستخدم فيها أدوات الذكاء الاصطناعي بالفعل، تم إعادة تشكيل العمل بدلاً من القضاء عليه. وجدت دراسة أوروبية أن 30% من العمال في الاتحاد الأوروبي يستخدمون الذكاء الاصطناعي في العمل، خاصة في المهام النصية مثل الكتابة والترجمة، وأن الأدوات الرقمية أصبحت شبه عالمية (90%) عبر أماكن العمل.
يبلغ العديد من العمال أن الذكاء الاصطناعي يساعدهم في أداء المهام بشكل أكثر كفاءة أو تولي مسؤوليات مختلفة. في الوقت نفسه، يعيد أصحاب العمل تقييم أدوار العمل بسبب الذكاء الاصطناعي، حيث أعاد حوالي 71% من الشركات الأوروبية النظر في مسؤوليات العمل بسبب تنفيذ الذكاء الاصطناعي، وأكثر من ربعها قلل من التوظيف أو قطع الأدوار كنتيجة مباشرة لنشر الذكاء الاصطناعي.
تحت هذه الأرقام تكمن تحولات أكثر دقة. تصبح الشركات عبر الاتحاد الأوروبي حذرة بشأن التوظيف، جزئياً بسبب التباطؤ الاقتصادي وجزئياً لأن اعتماد الذكاء الاصطناعي يغير كيفية إنجاز العمل. تشير المؤشرات الاقتصادية إلى أن نمو التوظيف عبر الاتحاد الأوروبي سيتباطأ في السنوات القادمة، مع انخفاض عدد الوظائف المتاحة وتقليل ديناميكية سوق العمل حتى مع انتشار استخدام الذكاء الاصطناعي.
التوتر الأكثر وضوحاً هو عند تقاطع الإدراك والاستعداد. من ناحية، تعكس التصريحات العامة مثل تصريحات عمدة لندن خوفاً ملموساً من الإزاحة. تعتبر قطاعات مثل المالية، والخدمات القانونية، ودعم العملاء، أعمدة العديد من الاقتصاديات الأوروبية، عرضة على نطاق واسع للأتمتة وتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية.
تشير بيانات العمل التفصيلية إلى أن العديد من الوظائف يتم إعادة تشكيلها على مستوى المهام، حتى لو لم تختفِ فئات العمل بالكامل بعد. على سبيل المثال، يقوم الذكاء الاصطناعي بأتمتة إنتاج النصوص الروتينية والمهام البيانية بينما يعزز بشكل متزايد الوظائف التحليلية والرقابية.
من ناحية أخرى، هناك علامات على القدرة على التكيف. تطلق الحكومات والمؤسسات مبادرات لإعادة تأهيل العمال وإدماج إلمام الذكاء الاصطناعي في التنمية المهنية. عبر أوروبا، تظل فجوات المهارات الرقمية كبيرة؛ فقط 56% من البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 16-74 لديهم مهارات رقمية أساسية في 2023، وهو ما يقل بكثير عن هدف الاتحاد الأوروبي، مما يدل على حجم الترقية المطلوبة.
تتراوح الجهود التعليمية من البرامج المهنية إلى الشراكات الصناعية التي تعلم المهارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، يقوم مقدمو التدريب الخاص عبر الاتحاد الأوروبي بتوسيع البرامج عبر الإنترنت في علوم البيانات، والتحليلات، وكفاءات الذكاء الاصطناعي، مما يعكس اعترافاً متزايداً بأن المهارات تهم بقدر ما تهم التكنولوجيا نفسها.
سيكون من الخطأ تأطير هذه اللحظة ببساطة كصراع بين الوظائف المفقودة والوظائف المحفوظة. يتوقع تقرير مستقبل الوظائف 2025 من المنتدى الاقتصادي العالمي كلاً من الإنشاء والاضطراب، مع توقع أصحاب العمل طلباً لأدوار جديدة تماماً حتى مع تغير أو انكماش أدوار أخرى.
يجد التقرير أن التقنيات، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، من المتوقع أن تخلق ملايين الوظائف الجديدة على مستوى العالم بينما تطرد عدداً مقدراً من الآخرين، مما يبرز حجم التحول.
هناك أيضاً بعد سياسي لا يمكن تجاهله. تجرب المؤسسات الأوروبية مع شبكات الأمان الاجتماعي والسياسات النشطة لسوق العمل التي تهدف إلى تخفيف الإزاحة ودعم الانتقالات.
تقترح مقترحات مثل الميثاق الاجتماعي للذكاء الاصطناعي الأوروبي استراتيجيات تجمع بين دعم التوظيف، والتدريب، والحمايات الاجتماعية كجزء مركزي من التخطيط الاقتصادي.
تتناقش الحكومات الوطنية حول كل شيء بدءاً من توسيع دعم البطالة المرتبط بالتدريب إلى الحوافز الضريبية للشركات التي تستثمر في رأس المال البشري جنباً إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي. تعترف هذه التدابير بأن مستقبل العمل ليس ببساطة عن الآلات التي تحل محل الناس، بل عن كيفية دمج الناس والآلات في أنظمة عمل مرنة.
ومع ذلك، تبقى التحديات. تزداد فرص الدخول، وهي البوابة التقليدية للخريجين الجدد، ضيقاً في العديد من القطاعات حيث يستخدم أصحاب العمل بشكل متزايد أنظمة آلية في التوظيف وفحص المرشحين. تشير الاستطلاعات إلى قلق واسع النطاق بين الباحثين عن عمل الشباب بشأن الآفاق في سوق متحول بفعل الذكاء الاصطناعي، حتى حيث تظل العمالة العامة مستقرة.
يعيد بعض أصحاب العمل تصور مسارات الدخول من خلال إدماج تدريب الذكاء الاصطناعي في برامج التدريب، بينما يتعاون آخرون مع الجامعات لتصميم المناهج التي تركز على العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي. تشير هذه الجهود إلى أن التكيف ممكن، لكنها تسلط الضوء أيضاً على مدى عدم تساوي الانتقال حتى الآن.
ما تواجهه أوروبا الآن ليس قصة واحدة من فقدان الوظائف الجماعية أو نمو الوظائف بلا حدود. إنها فسيفساء من التجارب، حيث تتعايش عناوين المخاطر وتقارير التكيف. سوق العمل ليس ثابتاً؛ إنه يتفاعل مع التكنولوجيا، والسياسة، والخوف والأمل على حد سواء.
إذا كان هناك خط واحد، فهو هذا: سيشكل مستقبل العمل في أوروبا ليس فقط قدرات الذكاء الاصطناعي، ولكن أيضاً الخيارات المتعلقة بالتعليم، والتنظيم، والدعم الاجتماعي.
ستميل القرارات التي يتخذها صانعو السياسات وأرباب العمل اليوم إلى تحقيق التوازن بين الاضطراب والفرصة. بمعنى ما، فإن المحادثة أقل عن ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيغير الوظائف؛ إنه بالفعل كذلك، وأكثر عن كيفية تنقل أوروبا في التغيير.
هذه هي الحقيقة التي يجب أن يواجهها العمال، والشركات، والحكومات معاً.
الخلاصة
تتطلب اللحظة الحالية في أوروبا تنظيمًا دقيقًا وسياسات تركز على العمال لضمان دعم الذكاء الاصطناعي لعمل الناس وحماية الحقوق وتوجيه التغيير التكنولوجي نحو فرص مشتركة.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!