فيرايزون تغير سياسة فتح الهواتف: نهاية القفل التلقائي
أعلنت شركة فيرايزون (Verizon) رسمياً عن تغيير شامل في سياسة فتح قفل الهواتف (Device Unlocking)، حيث ألغت الشركة ميزة الفتح التلقائي بعد 60 يوماً التي كانت معتمدة سابقاً، وبدأت بتطبيق شروط أكثر صرامة لضمان سداد قيمة الأجهزة بالكامل.
تفاصيل السياسة الجديدة للأجهزة المفوترة
بدءاً من 27 يناير، قامت فيرايزون بتحديث سياستها لتصبح غير محددة بمدة زمنية ثابتة بالنسبة للأجهزة المفوترة (Postpaid). ووفقاً للتحديث الجديد، سيبقى الجهاز مقفلاً على شبكة الشركة ولن يتم فتحه إلا في حالتين:
- شراء الجهاز بسعر التجزئة الكامل دفعة واحدة.
- سداد رصيد اتفاقية تمويل الجهاز بالكامل.
بمجرد استيفاء هذه الشروط، ستقوم الشركة بفتح قفل الجهاز تلقائياً، مع التأكيد على أن الأجهزة المبلغ عنها كمفقودة أو مسروقة لن يتم فتحها حتى تسوية وضعها.
شروط الهواتف مسبقة الدفع وبطاقات الهدايا
فيما يخص الهواتف مسبقة الدفع (Prepaid)، تبنت فيرايزون سياسة الـ 365 يوماً، وهي نفس السياسة التي طبقتها شركاتها الفرعية مثل Visible وTotal Wireless في وقت سابق من هذا الشهر. يتطلب الأمر الآن مرور عام كامل من الخدمة النشطة والمدفوعة قبل إزالة القفل.
استثناء بطاقات الهدايا
وضعت الشركة شرطاً إضافياً عند استخدام بطاقات هدايا فيرايزون لشراء هاتف أو سداد رصيد، حيث سيتم تأخير عملية الفتح لمدة 35 يوماً إضافية. وتهدف هذه الخطوة للتحقق من سلامة البطاقات والتأكد من عدم الحصول عليها بطرق احتيالية.
مقارنة مع السياسة القديمة
يعد هذا التحول تغييراً كبيراً عن السياسة السابقة التي كانت تعتمد على فتح القفل تلقائياً بعد مرور 60 يوماً فقط من الشراء أو التفعيل، بغض النظر عما إذا كان الجهاز قد تم سداده بالكامل أم لا. ويأتي هذا التغيير بعد رفع بعض القيود من قبل لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، مما سمح للشركة بتشديد قبضتها على الأجهزة الممولة.
الأسئلة الشائعة
يتم فتح القفل تلقائياً فقط عند سداد ثمن الجهاز بالكامل أو دفع رصيد التمويل نهائياً للأجهزة المفوترة.
يجب أن يمر 365 يوماً من الخدمة النشطة والمدفوعة قبل أن يتم فتح قفل الهواتف مسبقة الدفع.
نعم، استخدام بطاقة هدايا للشراء أو السداد يؤخر عملية الفتح لمدة 35 يوماً للتحقق من عدم وجود احتيال.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!