آيفون
#آبل_البرازيل
#غرامة_آيفون
غرامة 20 ألف دولار جديدة على آبل بالبرازيل بسبب شاحن آيفون
فرضت سلطات حماية المستهلك في ولاية ألاغواس البرازيلية غرامة مالية جديدة على شركة آبل بقيمة 101,627.50 ريال برازيلي (ما يعادل حوالي 20 ألف دولار أمريكي). جاء هذا القرار بسبب بيع الشركة لهواتف آيفون دون تضمين محول الطاقة (الشاحن) اللازم، والذي وصفته السلطات بأنه "عنصر لا غنى عنه للاستخدام المنتظم للمنتج."
تفاصيل الغرامة الجديدة
وفقاً لما ذكرته تقارير، ترى الجهات التنظيمية أن قرار آبل بإزالة محول الطاقة من علبة الآيفون ينتهك قانون حماية المستهلك في البرازيل. وقد أوضحت هيئة Procon-AL، وهي الجهة المسؤولة عن حماية المستهلك في الولاية، أن هذه الممارسة تُحمّل المستهلك عبء شراء عنصر لا غنى عنه للاستخدام السليم للمنتج بشكل منفصل، مما ينتهك مبادئ حسن النية الموضوعي والشفافية وحماية المستهلكين.
انتهاك قانون حماية المستهلك
في البداية، حددت Procon-AL الغرامة بحوالي 12 ألف دولار، لكنها رفعتها لاحقاً إلى ما يقارب 20 ألف دولار، مشيرة إلى عوامل مشددة بموجب اللوائح البرازيلية وعدم بذل آبل جهوداً لحل الشكوى. وتُعد هذه الغرامة أحدث فصول الصراع المستمر بين عملاق التكنولوجيا والسلطات البرازيلية.
تاريخ طويل من الجدل في البرازيل
هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها آبل مشكلات في البرازيل بسبب عدم تضمين الشاحن في علبة الآيفون. ففي عام 2022، أمرت وزارة العدل البرازيلية بتعليق مبيعات هواتف آيفون في البلاد بسبب هذه القضية. وقد جاءت هذه الخطوة بعد عام واحد من تغريم آبل بحوالي 2 مليون دولار أمريكي لنفس الممارسة، مما يؤكد على أن هذه القضية لا تزال نقطة خلاف رئيسية.
ماذا بعد؟ حق آبل في الاستئناف
بناءً على القرار الأخير، أمام فرع آبل في البرازيل الآن 20 يوماً للاستئناف. وفي حال رفض الاستئناف، سيتم تعديل مبلغ الغرامة مرة أخرى بناءً على مؤشر IPCA-E للتضخم في البرازيل، مما قد يزيد من العبء المالي على الشركة.
الأسئلة الشائعة
فرضت سلطات حماية المستهلك في ولاية ألاغواس البرازيلية غرامة مالية بقيمة 20 ألف دولار أمريكي على آبل.
تُفرض الغرامات لبيع آبل هواتف آيفون دون تضمين محول الطاقة (الشاحن)، وهو ما تعتبره السلطات انتهاكاً لقانون حماية المستهلك البرازيلي.
لا، فقد واجهت آبل غرامة سابقة بقيمة 2 مليون دولار في 2021، وتم تعليق مبيعات آيفون مؤقتاً في 2022 لنفس السبب.
أمام آبل الآن مهلة 20 يوماً للاستئناف ضد القرار، وفي حال رفضه، سيتم تعديل مبلغ الغرامة بناءً على مؤشر التضخم.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!