كيف تستغل الشبكات الإجرامية التهديدات الداخلية

عندما تسمع مصطلح "تهديد داخلي"، ما الذي يتبادر إلى ذهنك؟ هل تفكر في موظف متمرد يسرق الملفات قبل الاستقالة؟ فكر في الأمر بشكل أوسع. الواقع أكثر إثارة للقلق. تهديدات اليوم الداخلية ليست مجرد ذئاب منفردة تتصرف بدافع الانتقام، بل هم بيادق في يد شبكات إجرامية منظمة ومتطورة. هذه الجماعات لا تستغل فقط الثغرات في أنظمتك، بل تستغل أيضاً أفراد فريقك، محولةً الأعضاء الموثوقين إلى متعاونين غير مدركين أو متعاونين متعمدين في مخططاتهم.

هذه هي الحقيقة الحالية التي يجب على قادة الأمن مواجهتها. الشبكات الإجرامية تدمج عملاء، وتضغط على الموظفين، وتستخدم تقنيات متطورة لاختراق المنظمات من الداخل.

عصر جديد من استغلال الداخلين

الأعداء اليوم يقومون بتدريب الداخلين والتلاعب بالوصول من الداخل. اكتشف المسؤولون الأمريكيون مؤخرًا حملة واسعة النطاق حيث قام عمال تكنولوجيا المعلومات من كوريا الشمالية بالتظاهر بأنهم مقاولون عن بُعد للحصول على وظائف في مئات الشركات التكنولوجية الأمريكية، بما في ذلك شركات فورتشن 500. باستخدام هويات مسروقة، وشهادات مزيفة، وصور شخصية مولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، تمكن هؤلاء العملاء من اختراق البيئات الشركات وتحويل ملايين الدولارات لدعم برامج الأسلحة في كوريا الشمالية. بدأت هذه الحيلة منذ عدة سنوات، لكنها زادت فقط على مستوى العالم، مع استهداف دول مثل ألمانيا والبرتغال والمملكة المتحدة كأهداف جديدة، وفقًا للباحثين في مجموعة معلومات التهديدات من جوجل.

تستهدف مجموعات برامج الفدية الإجرامية أيضًا الداخلين بشكل مباشر. وفقًا للباحثين في مجال التهديدات، حاولت عصابات مثل LockBit، ومؤخراً، DoNex الأقل شهرة، تقديم رشاوى للموظفين لتثبيت برامج ضارة على شبكات الشركات. غالبًا ما تظهر هذه العروض من خلال رسائل مجهولة، أو إشعارات مباشرة أثناء هجمات الفدية، أو منتديات الويب المظلم، مستهدفةً الموظفين الذين يعانون من ضغوط مالية أو الذين لديهم صلاحيات مرتفعة.

يستخدم مهاجمون آخرون التلاعب النفسي للتأثير على الداخلين دون وعي كامل منهم. في خرق بيانات عام 2023 لشركة MGM Resorts، تظاهر أعضاء مجموعة Scattered Spider بأنهم وكلاء دعم تكنولوجيا المعلومات واستخدموا الهندسة الاجتماعية لإقناع موظف بإعادة تعيين بيانات الاعتماد ونشر برامج ضارة دون علمه. من خلال تقليد إجراءات مكتب المساعدة الموثوقة، تمكن المهاجمون من تجاوز الضوابط الفنية والحصول على موطئ قدم في البيئة.

تعكس هذه الحوادث اتجاهًا متزايدًا. لم يعد المهاجمون الخارجيون يركزون فقط على اختراق المحيط. بل يستهدفون الأشخاص الذين لديهم وصول من الداخل.

دليل التوظيف

تستخدم الشبكات الإجرامية مجموعة متنوعة من التكتيكات لاستهداف الداخلين:

الحوافز المالية: في عصر من عدم اليقين الاقتصادي وركود الأجور، قد يكون من الصعب مقاومة دفع ستة أرقام مقابل مجرد النقر على رابط.

الابتزاز والإكراه: يتم استخدام البيانات الشخصية المسروقة كوسيلة تهديد للموظفين للامتثال.

أدوات السرية: تسمح الشبكة المظلمة وتطبيقات الرسائل المشفرة للمجندين والداخلين بالتواصل دون خوف من الكشف.

التلاعب العاطفي: الهندسة الاجتماعية ليست مجرد خداع المستخدمين للنقر على روابط التصيد، بل تتعلق أيضًا باستغلال نقاط الضعف النفسية لبناء علاقات مع المتعاونين المحتملين.

على عكس حملات التصيد التقليدية، فإن هذه الجهود مخصصة، مستمرة، ومتزايدة الاحتراف. ونظرًا لأنها غالبًا ما تبدأ في مساحات رقمية تبدو شرعية، مثل رسائل لينكد إن، أو منصات العمل الحر، أو لوحات الوظائف، فإنها تكون أكثر صعوبة في الكشف.

حتى المنظمات التي تمتلك سياسات أمنية قوية يمكن أن تجد نفسها غير مدركة. بينما يعد تدقيق الموظفين أثناء التوظيف أمرًا ضروريًا، إلا أنه غير كافٍ. تتغير ظروف الناس. وكذلك دوافعهم. وغالبًا ما تفوت الأدوات التقليدية التي تكتشف السلوكيات المهددة الأفعال البطيئة والمدروسة التي تميز التعاون الداخلي مع الجريمة المنظمة.

استراتيجيات حديثة لردع تهديدات الداخلين الجديدة

لن تنجح الطرق التقليدية عندما تواجه الشبكات الإجرامية التي تتلاعب بالموظفين أو تتسلل إلى المنظمات. تحتاج الشركات إلى إعادة التفكير في دفاعاتها، ليس فقط لمنع الاختراقات ولكن لتوقع ومواجهة التكتيكات المعقدة للأعداء الحديثين. إليك كيف يمكن للمنظمات اتخاذ خطوات أكثر استباقية وفعالية لمكافحة هذه التهديدات:

التحول من المراقبة التفاعلية إلى الاستباقية

تساعد تحليلات السلوك ومراقبة نشاط المستخدمين على وضع أساس لـ "السلوك الطبيعي" وتحديد الانحرافات، مثل أنماط الوصول غير العادية للملفات أو استخراج البيانات خارج ساعات العمل. يمكن أن تمنع اكتشاف هذه الشذوذات مبكرًا الاختراقات قبل حدوثها.

احمِ البيانات، لا تقتصر على حماية المحيط

يجب على فرق الأمن أن تتخلى عن التركيز فقط على السياسات المعتمدة على الأجهزة، وأن تعطي الأولوية لفهم قيمة البيانات. فملف بحجم 10 كيلوبايت يحتوي على كود مصدر خاص يمكن أن يكون أكثر ضررًا من فيديو بحجم 10 جيجابايت. تتطلب البيانات غير المنظمة ذات القيمة العالية، مثل تصاميم المنتجات أو الأسرار التجارية، تحكمًا ورؤية أقوى.

تعزيز ثقافة النزاهة والسلامة النفسية

يكون الموظفون أقل عرضة للإغراء أو الإكراه للقيام بأنشطة ضارة عندما يشعرون بالتقدير والدعم. فالأمن ليس مجرد قضية تقنية؛ بل هو قضية ثقافية. يجب خلق بيئة يشعر فيها الموظفون بالتمكين للإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة، بما في ذلك محاولات التوظيف من قبل جهات خارجية، دون خوف من الانتقام. اجعل القيام بالشيء الصحيح أسهل من القيام بالشيء الخطأ.

تعزيز مبادئ الثقة المعدومة

لا ينبغي لأحد أن يحصل على وصول غير مقيد إلى الأنظمة أو البيانات الحساسة، بغض النظر عن موقعه أو رتبته. يجب تنفيذ الوصول بأقل امتياز بانتظام، وإعادة التحقق من الأذونات، والتحقق من كل اتصال لضمان وجود ضوابط أمان صارمة دائمًا.

تتطلب التعاون وتقييم المخاطر أيضًا إعادة التفكير

يتطلب التعامل مع التهديدات الداخلية أكثر من اليقظة الداخلية؛ بل يتطلب عملًا تعاونيًا وتقييمًا صادقًا للذات. الشركات التي تتردد في التعاون خارجيًا، غالبًا خوفًا من الأذى على السمعة، قد تفوت فرصة حيوية. لم يعد تبادل المعلومات خيارًا؛ بل هو استراتيجية للبقاء. لقد أدت الشراكات بين إنفاذ القانون ومجموعات الصناعة والمنظمات الخاصة بالفعل إلى تعطيل عمليات كبيرة للجريمة الإلكترونية. من خلال تجميع الرؤى وكشف أنماط التوظيف، يمكن للشركات ردع التهديدات بشكل أسرع وأكثر فعالية من العمل في عزلة.

يجب على كل منظمة أيضًا أن تنظر بجدية في نقاط ضعفها الخاصة. اطرح أسئلة حاسمة، مثل أي الأقسام أو الأفراد لديهم وصول إلى بياناتك الأكثر حساسية. هل تلك مستويات الوصول مبررة؟ هل قمت بتثقيف الموظفين حول التكتيكات التي يستخدمها المجرمون لتجنيد الداخلين؟ وهل قمت بإنشاء بيئة يكون فيها من الآمن والسهلة لهم الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة؟

لقد تطور التهديد الداخلي. لذا يجب أن تتطور دفاعاتنا. تتكيف الشبكات الإجرامية بسرعة، وهم يراهنون على أن الشركات لن تواكب ذلك. دعونا نثبت لهم العكس - ليس من خلال اعتبار الموظفين تهديدات محتملة، ولكن من خلال جعلهم أقوى خط دفاع لدينا.

كيف تستغل الشبكات الإجرامية التهديدات الداخلية

عصر جديد من استغلال الداخلين

دليل التوظيف

استراتيجيات حديثة لردع تهديدات الداخلين الجديدة