رسمياً: آبل تطلق iOS 16.7.14 لإصلاح خلل الطوارئ
أطلقت شركة آبل اليوم تحديث iOS 16.7.14 لمعالجة مشكلة ظهرت في الإصدار السابق iOS 16.7.13، تسببت في منع بعض هواتف آيفون القديمة في أستراليا من الاتصال بخدمات الطوارئ.
الأجهزة المستهدفة وحل المشكلة
يتوفر التحديث الجديد لمستخدمي هواتف iPhone 8 وiPhone 8 Plus وiPhone X. ووفقاً لملاحظات الإصدار من آبل، فإن iOS 16.7.14 يصلح مشكلة في الشبكة الخلوية كانت تعيق إجراء مكالمات الطوارئ في هذه الأجهزة.
ظهرت المشكلة بوضوح بعد إطلاق iOS 16.7.13 الأسبوع الماضي، حيث تداخل البرنامج مع قدرة الأجهزة على الاتصال بالطوارئ في أستراليا، وهي قضية كانت موجودة منذ شهر ديسمبر. وقد دفع هذا الخلل آبل إلى سحب التحديث السابق، ولكن بعد أن قام بعض المستخدمين بتثبيته بالفعل.
تحديثات الشبكة والحلول المؤقتة
يعود سبب المشكلة جزئياً إلى قيام مشغلي شبكات الهاتف المحمول في أستراليا بتحسين دعم مكالمات الطوارئ على شبكاتهم، مما أدى إلى عدم قدرة بعض أجهزة آيفون القديمة على الاتصال في مواقف معينة.
وكانت آبل قد أصدرت يوم الخميس الماضي تحديثاً لإعدادات شركة الاتصالات لعملاء Telstra في أستراليا كحل مؤقت، حيث قام التحديث بتعديل الإعدادات المتعلقة بالشبكة.
كيفية الحصول على التحديث
يمكن للمستخدمين تحميل iOS 16.7.14، أو iPadOS 16.7.14 المتاح لأجهزة الآيباد القديمة، باتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق الإعدادات (Settings).
- الذهاب إلى عام (General).
- اختيار تحديث البرنامج (Software Update).
الأسئلة الشائعة
التحديث مخصص لهواتف iPhone 8 وiPhone 8 Plus وiPhone X التي لا تدعم الإصدارات الأحدث من النظام.
لإصلاح خلل برمجي يمنع المستخدمين في أستراليا من الاتصال بخدمات الطوارئ بسبب مشاكل التوافق مع الشبكات.
يمكنك التحديث عبر الذهاب إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج (Settings > General > Software Update).
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!