أندرويد
#Alexa_Plus
#مساعد_ذكي
تجربتي مع Alexa Plus: هل يمكن أن تساعد في قائمة المهام؟
لقد كلفت Alexa Plus بمهمة التعامل مع قائمة المهام الخاصة بي، وكانت النتائج متباينة. من حجز تذاكر كريس إيزاك إلى إصلاح مضخة الرش، فإن وكيل الذكاء الاصطناعي الجديد من Alexa طموح ولكنه غير مكتمل.
إذا قمت بشراء شيء من رابط فيرج، قد تكسب Vox Media عمولة. راجع بيان الأخلاقيات الخاص بنا.
تتمثل إحدى أفضل ميزات Alexa Plus الجديدة من أمازون في أنني لم أعد بحاجة إلى "التحدث مع Alexa" بعد الآن. لقد كنت أختبر المساعد الصوتي لمدة أسبوع تقريبًا، وهو يفهم ما أقوله، بغض النظر عن كيفية قولي له - لم يعد هناك حاجة إلى صياغة دقيقة لجعل Alexa تفعل ما أريد. هذه النقلة الكبيرة تدعم ميزة أخرى بارزة للمساعد المعاد تصميمه المدعوم بالذكاء الاصطناعي: الذكاء الاصطناعي الوكالي. لكن هذه الميزة تحتاج إلى مزيد من العمل.
الفكرة هي أنني يمكنني التحدث إلى Alexa Plus كما أفعل مع مساعد شخصي حقيقي وطلب منه القيام بمهام، مثل حجز مطعم لعيد ميلاد صديقي، أو العثور على كهربائي لإصلاح مضخة الرش المعطلة، أو حجز تذاكر لحفل كريس إيزاك. يمكن للمساعد بعد ذلك أن يعمل كـ "وكيل ذكاء اصطناعي" ويتنقل في الخدمات عبر الإنترنت نيابة عني لحجز كل شيء لي. مع إدارة تقويم أفضل وقدرة على تذكر الأشياء التي تخبره بها، فإن الذكاء الاصطناعي الوكالي لـ Alexa لديه القدرة على جعل المساعد أكثر فائدة بكثير.
ميزات وكيل Alexa ليست واسعة بما يكفي ولا سلسة بما يكفي لتحل محل مساعدي الشخصي في الحياة الواقعية: أنا. تعتمد Alexa Plus على شراكات مع خدمات محددة؛ لا يمكنها التجول في الويب وتنفيذ أوامري. حتى الآن، تشمل هذه الخدمات Ticketmaster وOpenTable وUber وThumbtack. بينما تمكنت Alexa من إكمال عدة خطوات بشكل مثير للإعجاب، إلا أن ميزات وكيل الذكاء الاصطناعي الحالية ليست واسعة بما يكفي ولا سلسة بما يكفي لتحل محل مساعدي الشخصي في الحياة الواقعية: أنا.
لا تزال Alexa Plus في مرحلة الوصول المبكر، وتقول أمازون إن المزيد من التكاملات قادمة قريبًا. تشمل هذه الطلبات عبر الصوت للمواد الغذائية (عبر "عدة مزودي مواد غذائية في الولايات المتحدة")، والتوصيل من خلال Grubhub، وحجز زيارات السبا عبر Vagaro. قد تكون هذه أكثر فائدة بالنسبة لي، خاصة طلب المواد الغذائية. أستخدم Alexa بالفعل لقائمة التسوق الخاصة بي، لكنني بعد ذلك أضطر إلى إدخال كل شيء في تطبيق تسوق Harris Teeter الخاص بي للتوصيل أو الاستلام. إذا كانت Alexa تستطيع أخذ تلك القائمة وإضافتها إلى خدمة مثل Instacart، فسيكون ذلك سيوفر لي جزءًا من العمل.
من بين التجارب الثلاث التي اختبرتها، كانت أفضل تجربة هي حجز تذكرة لحدث عبر Ticketmaster. بعد بداية غير موفقة - عندما سألت عن الأحداث الرياضية وأخبروني عن جلسة تدريب كرة سلة للشباب - حاولت مرة أخرى. "ما الأحداث التي توجد في تشارلستون الشهر المقبل والتي يمكنك شراء تذاكر لي لها؟" أنتجت Alexa قائمة تضم حوالي 10 أحداث رياضية محلية وحفلات موسيقية على Echo Show 15 الذي كنت أستخدمه (تعد Alexa Plus أكثر فائدة على جهاز مزود بشاشة). أخبرتني، "لديك عروض موسيقية مثل Blackberry Smoke وMike Campbell في 5 أغسطس وCollective Soul في 6 أغسطس. هناك أيضًا فرقة تكريم لـ Cure في 2 أغسطس. هل هناك شيء يثير اهتمامك؟"
لقد رأيت حفلة كريس إيزاك في القائمة (أحب أغنية Wicked Game) وأخبرتها أن تحجز لي تذاكر. وجدت مقاعد في البلكونة بسعر 98.15 دولار لكل منها وسألتني عن عدد المقاعد التي أريدها، بينما عرضت لي خيارات أكثر تكلفة. اخترت المقاعد الرخيصة، وقادتني عبر كل خطوة بينما كانت تضيفها إلى سلة التسوق الخاصة بي، وانتهت بزر الدفع حيث كانت تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بي مملوءة مسبقًا. (كنت قد ربطت حسابي في Ticketmaster في تطبيق Alexa عندما قمت بإعداد Alexa Plus لأول مرة.)
ألغيت قبل الشراء، لأنني لا أحب أغنية Wicked Game بمبلغ 200 دولار كثيرًا، وأكدت Alexa أن التذاكر قد أُعيدت. ومع ذلك، بشكل مقلق، في وقت لاحق من ذلك اليوم، أخبرني إشعار في تطبيق Alexa أن أي شخص لديه وصول إلى أجهزتي يمكنه طلب تذاكر. أمازون: سأطلب خيار رقم سري هنا، من فضلك.
بعد ذلك، طلبت من Alexa "حجز عشاء لشخصين في وسط مدينة تشارلستون غدًا في الساعة 7 مساءً." عادت بثلاثة خيارات، وهو أمر محبط - تشارلستون لديها مشهد طعام نابض بالحياة. اخترت مطعمًا فرنسيًا كنت قد زرت من قبل وغيرت الطلب، وطلبت من Alexa "اجعلها بعد أسبوعين يوم الجمعة." دون أن تتأثر، فهمت Alexa، وتوجهت وأكدت توفر الحجز ليوم الجمعة، 31 يوليو، في الساعة 7 مساءً، ثم سألت إذا كنت أرغب في الحجز. بعد أن أكدت، قالت إنها ستضيف الحجز أيضًا إلى تقويم Gmail المرتبط بي. مفيد!
لقد أخطأت Alexa في التاريخ أو هكذا اعتقدت. تلقيت بعد ذلك رسالة نصية من OpenTable تؤكد حجز طاولتي لـ الخميس، 31 يوليو. لقد أخطأت Alexa في التاريخ. أخبرت Alexa بتغيير الحجز إلى يوم الجمعة، 1 أغسطس، وقد فعلت ذلك، وقامت أيضًا بتحديث تقويمي. بينما قامت في النهاية بحجز الطاولة، استغرقت Alexa وقتًا أطول للقيام بذلك وكانت أقل دقة مما لو كنت قد فتحت تطبيق OpenTable على هاتفي (أو بشكل أكثر واقعية، تطبيق Resy الذي تستخدمه معظم المطاعم في تشارلستون) وقمت بذلك بنفسي.
أخيرًا، طلبت من Alexa التعامل مع مهمة كنت أؤجلها لمدة عامين: العثور على كهربائي. كنت أنوي إصلاح الدائرة لمضخة الرش الخاصة بي منذ فترة طويلة. إنها على نفس الدائرة مثل جهاز التوجيه الخاص بي، لذا عندما تعمل المضخة، تتعطل الدائرة - وينقطع الإنترنت.
أخبرت أليكسا أنني بحاجة إلى كهربائي لإصلاح نظام الرش، وسألتها إذا كان بإمكانها حجز واحد. قامت بإظهار قائمة بعدة "كهربائيين ذوي تقييمات عالية" في منطقتي عبر موقع Thumbtack، مع تسليط الضوء على الثلاثة الأوائل. اخترت واحدًا وطلبت منها جدولة زيارة بعد أسبوع. سألتني أليكسا عدة أسئلة متابعة حول منزلي والمشكلة المحددة — شعرت وكأنني أملأ نموذجًا عبر الإنترنت بصوتي. ثم قالت أليكسا إنها تعمل على إرسال الطلب من خلال موقع Thumbtack، وأنني سأحصل على تحديثات قريبًا.
بعد بضع ساعات، لم أتلق أي أخبار من أليكسا. لكنني تلقيت بريدًا إلكترونيًا من Thumbtack (كان الأول من العديد...) ورسالة نصية من الكهربائي تطلب مني الاتصال أو إرسال رسالة نصية لتحديد موعد. لم يكن هذا بالضبط هو التجربة السلسة التي كنت آملها.
ومع ذلك، الفارق الكبير هو أنني قمت بكل هذا بدون استخدام اليدين. كنت أستطيع إعداد مواعيد عشاء والبحث عن كهربائيين أثناء طهي العشاء أو طي الغسيل. كأم عاملة لطفلين، أي شيء يساعدني في القيام بمهام متعددة حتى أتمكن من إكمال قائمة المهام الخاصة بي بشكل أسرع هو موضع ترحيب. لكن على الرغم من أن التقنية مثيرة للإعجاب، فإن نقص العمق والإخفاقات التي واجهتها في اثنين من اختباري الثلاثة يعني أنني لا أنوي الاعتماد على أليكسا للقيام بهذه المهام نيابة عني في الوقت الحالي.
الخاتمة
في النهاية، على الرغم من أن Alexa Plus حاولت مساعدتي في إنجاز قائمة المهام الخاصة بي، إلا أن التجربة كانت مختلطة. فقد نجحت في بعض المهام، بينما فشلت في أخرى، مما جعلني أشعر بأن هناك مجالًا كبيرًا للتحسين. إذا كنت تفكر في استخدام Alexa Plus لمساعدتك في تنظيم مهامك، فقد يكون من المفيد أن تكون لديك توقعات واقعية حول ما يمكن أن تقدمه. التكنولوجيا لا تزال تتطور، وقد تحتاج إلى بعض الوقت لتصبح أكثر فعالية في هذا المجال. في الختام، يمكن أن تكون المساعدات الذكية مثل Alexa Plus مفيدة، ولكن من المهم أن نتذكر أنها ليست بديلاً عن التخطيط الشخصي والتنظيم الجيد.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!