آيفون
#سيري
#iOS27
تسريبات iOS 27: سيري يتحول إلى شات بوت ذكي
أفادت تقارير تقنية حديثة بأننا قد نرى المساعد الصوتي "سيري" يتحول إلى "شات بوت" (Chatbot) كجزء من تحديث iOS 27 المرتقب، وذلك على الرغم من أن شركة أبل كانت قد استبعدت هذه الفكرة سابقاً.
إذا صحت هذه المعلومات، فإن الشركة ستعتمد استراتيجية من مرحلتين لمنح سيري الذكاء الذي افتقده لفترة طويلة، كما تظهر الصورة المرفقة التي تتخيل واجهة صوتية جديدة للمساعد الذكي.
من الخيال العلمي إلى خيبة الأمل
عندما أطلقت أبل سيري لأول مرة في عام 2011، بدا الأمر وكأنه قفزة كبيرة نحو ما كان يعتبر سابقاً خيالاً علمياً. كانت تلك الميزة هي السبب الرئيسي للترقية إلى iPhone 4S في تلك الأيام الحماسية.
ولكن بالانتقال سريعاً إلى المستقبل، تحول المساعد الملقب بـ "الذكي" إلى مصدر إحراج لشركة أبل لسنوات عديدة لأسباب نوقشت كثيراً، ولا داعي لتكرارها هنا، باستثناء عيب واحد جوهري سنتطرق إليه.
المرحلة الأولى: سيري بدعم من Gemini
لطالما وعدت أبل بتقديم نسخة جديدة أكثر ذكاءً من سيري، وكان من المفترض أن تعمل بواسطة "Apple Intelligence"، لكن الأمور تغيرت بشكل كبير الأسبوع الماضي. أكدت الشركة التقارير التي تفيد بأن سيري الجديد سيعمل بنماذج Gemini من جوجل.
بينما أخذت نماذج ChatGPT من OpenAI زمام المبادرة في وقت مبكر في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، يُعتبر Gemini من جوجل الآن مساوياً لها على الأقل، بل ويتفوق عليها في جوانب عديدة.
المرحلة الثانية: واجهة الشات بوت
في البداية، أعربت أبل عن وجهة نظر مفادها أن روبوتات الدردشة (Chatbots) ليست واجهة مستخدم مفيدة بشكل خاص لمساعد ذكي مدمج في الهاتف. ويبدو أن السبب وراء ذلك هو تركيز الشركة الكبير على قدرات "الذكاء الاصطناعي الوظيفي" (Agentic AI)، أي إخبار سيري بما نريد تحقيقه ليقوم هو باستخدام التطبيقات الموجودة لإكمال المهمة.
على سبيل المثال، قد نطلب من سيري حجز طاولة في مطعم تايلاندي زرناه قبل أشهر. يمكن لسيري استرداد اسم المطعم من رسائل التأكيد السابقة أو سجل الخرائط، ثم استخدام تطبيق حجز لإتمام المهمة.
ورغم أن الذكاء الاصطناعي الوظيفي يعتبر تطوراً مفيداً للغاية، إلا أن هذا لا يعني عدم وجود دور لروبوتات الدردشة.
مشكلة السياق والحل عبر الشات بوت
تكمن مشكلة سيري الكبرى في عجزه المروع عن فهم السياق. إذا طرحت على سيري سؤالاً ثم أتبعته بسؤال ذي صلة، فغالباً ما يتصرف وكأنه لا يملك أدنى فكرة عما كنت تتحدث عنه قبل ثلاث ثوانٍ.
سؤال: يا سيري، من لعب دور باتمان في أحدث فيلم؟
الجواب: في مايو 2019، تم اختيار روبرت باتينسون لدور بروس واين/باتمان.
سؤال: ماذا عن روبن؟
الجواب: لا أعرف من هي روبين.
هنا تتألق روبوتات الدردشة، حيث تتحسن تدريجياً في فهم السياق. توضح الصور المرفقة أمثلة لتدفق المحادثة في ChatGPT، حيث يُظهر النموذج قدرة فائقة على فهم الأسئلة الغامضة وربطها بالسياق السابق، بل وحتى تذكر مواضيع تمت مناقشتها منذ فترة، وهي ميزة يفتقدها سيري حالياً.
بالطبع، تنطبق التحذيرات المعتادة على روبوتات الدردشة: الإجابات غير الصحيحة، المعلومات القديمة، وأحياناً الهلوسة الجامحة. ومع ذلك، فإن التدفقات المحادثة تعد قدرة مفيدة للغاية، مما يجعل قرار أبل بالسير في هذا الطريق كمكمل لميزات الذكاء الاصطناعي الوظيفي قراراً صائباً.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!