آيفون
#آبل
#ذكاء_اصطناعي
آبل تطلق تطبيق Sales Coach مع مساعد ذكاء اصطناعي
تخطط شركة آبل لإطلاق تطبيق "Sales Coach" المعاد تسميته وتطويره على أجهزة iPhone وiPad في وقت لاحق من هذا الشهر، وتحديداً يوم الاثنين 23 فبراير، وفقاً لمصدر مطلع على خطط الشركة.
تحديث شامل لأدوات التدريب
سيأتي تطبيق "Sales Coach" كتحديث لتطبيق "SEED" الحالي الخاص بشركة آبل، وسيواصل تقديم نصائح المبيعات وموارد التدريب لموظفي متاجر Apple Store والموزعين المعتمدين حول العالم. ويشمل ذلك مقالات ومقاطع فيديو تغطي كل شيء، بدءاً من أسباب الترقية إلى أحدث أجهزة iPhone وصولاً إلى ميزات iPad الشائعة.
وبحسب المصدر، سيحمل التطبيق تغييرين رئيسيين مقارنة بتطبيق "SEED" القديم: الأول هو تصميم جديد كلياً يُطلق عليه اسم "Liquid Glass"، والثاني هو إضافة ميزة الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
مساعد ذكي للموظفين
في تحديث لاحق للتطبيق، سيتم إطلاق روبوت الدردشة (Chatbot) الذي يمكن الوصول إليه عبر تبويب "Ask". سيمكن هذا المساعد الموظفين من طرح أسئلة متنوعة حول منتجات آبل ومعرفتها التقنية.
على سبيل المثال، يمكن للموظفين سؤال الروبوت عن الميزات الرئيسية لجهاز "iPhone Air"، أو الاستفسار عن كيفية عمل ميزة "Instant Hotspot" على أجهزة Mac. ولم يتم التأكيد بعد ما إذا كان الروبوت يعتمد على نموذج لغوي كبير (LLM) خاص بآبل أم أنه يعتمد على منصة خارجية.
التوفر والوصول
يتم طرح "Sales Coach" أيضاً عبر الويب من خلال الرابط salescoach.apple.com. ومن الجدير بالذكر أن هذا التطبيق هو أداة داخلية مخصصة لشركاء مبيعات آبل وموظفيها فقط، ولن يكون متاحاً للجمهور العام، علماً بأن روبوت دردشة مشابه مخصص للجمهور قد بدأ بالظهور في تطبيق دعم آبل (Apple Support).
الأسئلة الشائعة
هو تطبيق تدريب داخلي لموظفي آبل والموزعين المعتمدين، يأتي بديلاً لتطبيق SEED لتقديم نصائح المبيعات ومعلومات المنتجات.
تستهدف آبل إطلاق التطبيق يوم الاثنين، 23 فبراير، وفقاً للمصدر.
لا، التطبيق هو أداة داخلية مخصصة فقط لموظفي متاجر آبل وشركاء المبيعات المعتمدين.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!