الذكاء الاصطناعي
#علي_بابا
#الذكاء_الاصطناعي
انهيار مفاجئ لروبوت علي بابا "كوين" بعد 10 ملايين طلب
أضطرت شركة "علي بابا" الصينية إلى إيقاف إصدار قسائم التسوق عبر روبوت الدردشة الخاص بها "كوين" (Qwen) بشكل مؤقت، وذلك بعد تعرضه لضغط هائل وغير مسبوق من المستخدمين، مما تسبب في إعاقة حملتها الجديدة التي تهدف لتحويل الروبوت إلى مساعد تسوق ذكي.
ضغط هائل يعطل الخدمة
بدأت الأزمة يوم الجمعة الماضي عندما أطلق الروبوت ميزة جديدة تتيح للمستخدمين الحصول على قسائم شراء وإتمام عمليات الدفع داخل منصات "علي بابا" عبر أوامر نصية فقط. وكشفت الشركة أن الروبوت تلقى 10 ملايين طلب خلال الساعات التسع الأولى فقط من الحملة.
وأمام هذا التدفق الهائل، أعلن الحساب الرسمي لروبوت "كوين" على منصة "ويبو" يوم الأحد عن مواجهة ضغط كبير، طالباً من المستخدمين التحلي بالصبر لمنح النظام وقتاً للتعامل مع الطلبات المتراكمة.
طموحات بمليارات الدولارات
تأتي هذه المبادرة كجزء من استراتيجية ضخمة بقيمة 3 مليارات يوان (حوالي 433 مليون دولار) تهدف لجذب المستخدمين خلال عطلة عيد الربيع في الصين. وتسعى "علي بابا" من خلال هذه الخطوة لتبني مفهوم "الذكاء الاصطناعي الوكيل"، مماثلةً لخطوة دمج جوجل لنموذجها "جيميني" في تطبيقاتها المختلفة.
هل تم حل المشكلة؟
رصدت تقارير تقنية استمرار رسائل الرفض للمستخدمين يوم الاثنين بسبب كثافة الطلب، حيث رد الروبوت قائلاً: "حماس الجميع لتجربة التسوق عبر الذكاء الاصطناعي مرتفع جداً! ونحن نعمل بلا كلل للحفاظ على التجربة". وبحلول وقت متأخر من يوم الاثنين، بدا أن المشكلة التقنية قد حُلت، مع تأكيد الشركة أن القسائم ستظل صالحة حتى 28 فبراير الجاري.
الأسئلة الشائعة
توقف الروبوت مؤقتاً بسبب ضغط هائل من المستخدمين، حيث تلقى 10 ملايين طلب في أول 9 ساعات من الحملة.
خصصت علي بابا 3 مليارات يوان (حوالي 433 مليون دولار) لهذه الحملة خلال عطلة عيد الربيع.
أكدت الشركة أن قسائم التسوق التي يوزعها الروبوت ستظل صالحة للاستخدام حتى 28 فبراير.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!