الذكاء الاصطناعي
#الذكاء_الاصطناعي
#تقنية
بولنا تجمع 6.3 مليون دولار لمنصة الصوت بالذكاء الاصطناعي
في خطوة تعكس الطلب المتزايد على حلول الصوت المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، أعلنت شركة "بولنا" (Bolna) الناشئة عن جمع تمويل أولي بقيمة 6.3 مليون دولار. قادت جولة التمويل شركة "جنرال كاتاليست" (General Catalyst)، بمشاركة مستثمرين بارزين مثل "واي كومبيناتور" (Y Combinator)، و"بلوم فينتشرز"، و"أورانج كوليكتيف"، وغيرهم.
من الرفض المتكرر إلى النجاح التجاري
لم يكن طريق المؤسسين، مايتريا واغ وبراتيك ساتشان، مفروشاً بالورود. فقد رفضت مسرعة الأعمال الشهيرة "واي كومبيناتور" طلب انضمام "بولنا" خمس مرات قبل قبولها أخيراً في دفعة خريف 2025. كان السبب الرئيسي للرفض هو التشكيك في قدرة المؤسسين على تحويل الاهتمام التقني إلى إيرادات فعلية من الشركات الهندية.
صرح واغ لموقع "تك كرانش" قائلاً: "كانت التعليقات تشير إلى أن لدينا منتجاً رائعاً لإنشاء وكلاء صوت واقعيين، لكن الشركات لن تدفع مقابل ذلك". ومع ذلك، تمكنت الشركة الناشئة من إثبات العكس، حيث أظهرت إيرادات شهرية تتجاوز 25,000 دولار، ورفعت سعر برامجها التجريبية من 100 دولار إلى 500 دولار.
ما الذي تقدمه منصة بولنا؟
تعمل "بولنا" على بناء ما يسمى بـ "طبقة التنسيق" (Orchestration Layer)، وهي منصة تربط وتدير تقنيات الصوت المختلفة بالذكاء الاصطناعي. تشبه المنصة شركات مثل Vapi وLiveKit، لكنها مخصصة للتعامل مع خصوصيات التفاعل في الهند، بما في ذلك:
- إلغاء الضوضاء المحيطة.
- التحقق من الهوية عبر منصة Truecaller.
- التعامل مع اللغات المختلطة بطلاقة.
- نطق الأرقام باللغة الإنجليزية بغض النظر عن اللغة الأساسية للمحادثة.
- إتاحة الإدخال عبر لوحة المفاتيح للمدخلات الطويلة.
مرونة تقنية للمؤسسات
أوضح واغ أن الميزة الرئيسية لشركة "بولنا" تكمن في سهولة بناء وكلاء الصوت بمجرد وصفهم، حتى دون معرفة تقنية عميقة. وبما أن المنصة تعمل كطبقة تنسيق، فهي لا تعتمد على نموذج ذكاء اصطناعي واحد، مما يمنح المؤسسات حرية التبديل بين النماذج للحصول على أفضل النتائج.
"تسمح منصتنا للعملاء بتبديل النماذج بسهولة أو حتى استخدام نماذج مختلفة لمواقع جغرافية مختلفة... طبقة التنسيق ضرورية لضمان حصول المؤسسات على أفضل النماذج لأن نموذجاً ما قد يكون الأفضل اليوم، وآخر قد يتفوق غداً". - مايتريا واغ
نمو متسارع وتوسع نحو الشركات الكبرى
تشهد الشركة نمواً ملحوظاً، حيث تتعامل حالياً مع أكثر من 200,000 مكالمة يومياً، وتقترب من تحقيق إيرادات سنوية متكررة (ARR) تبلغ 700,000 دولار. وتأتي 75% من الإيرادات من عملاء الخدمة الذاتية، والتي تشمل شركات مثل منصة بيع السيارات Spinny وشركة Snabbit.
بالإضافة إلى ذلك، تسعى "بولنا" لعقد صفقات مع مؤسسات ضخمة، حيث وظفت فريقاً من المهندسين المتخصصين للعمل مباشرة مع العملاء. وقد وقعت الشركة بالفعل مع مؤسستين كبيرتين كعملاء دافعين، ولديها أربعة آخرين في مرحلة التجربة.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!