دلتا إيرلاينز تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد أسعار التذاكر
تسعى شركة دلتا إيرلاينز إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد الأسعار القصوى التي قد يكون العملاء مستعدين لدفعها مقابل تذاكر الطيران. وفقًا لتعليقات الرئيس التنفيذي للشركة، فإن دلتا تخطط لجعل 20% من أسعار تذاكرها تعتمد على الذكاء الاصطناعي بحلول نهاية عام 2025.
استراتيجية التسعير الديناميكي
تتجه دلتا نحو تسعير تذاكر ديناميكي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحديد أعلى سعر يمكن أن يدفعه العملاء. في مكالمة الأرباح الأخيرة، قال الرئيس التنفيذي للشركة، غلين هاوينشتاين، إن النتائج الأولية كانت "مذهلة".
تستخدم دلتا حاليًا الذكاء الاصطناعي لتحديد 3% من أسعار تذاكرها، مع هدف لزيادة هذه النسبة إلى 20% بحلول نهاية هذا العام. وذكر هاوينشتاين أن هذه التكنولوجيا ستوفر أسعارًا مخصصة لكل عميل بناءً على الوقت والرحلة.
التحديات والفرص
على الرغم من أن التسعير المخصص ليس جديدًا، إلا أن دلتا كانت صريحة بشأن تبنيها لهذه الاستراتيجية. ومع ذلك، فإن هناك مخاوف من أن هذه الممارسات قد تكون "خطيرة" إذا لم يتم التحكم فيها بشكل صحيح.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!