غرامة Reddit وانسحاب Discord: أزمة التحقق من العمر
تُواجه منصتا Reddit و Discord أزمة كبيرة بسبب استخدام خدمة Persona المثيرة للجدل للتحقق من العمر، حيث تعرضت Reddit لغرامة ضخمة من هيئة تنظيم الخصوصية البريطانية، بينما واجهت Discord رد فعل عنيف من مستخدميها بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية.
Reddit: غرامة ضخمة بسبب فشل التحقق من العمر
أفادت هيئة الإذاعة البريطانية (BBC News) أن تحقيقات هيئة مراقبة الخصوصية في المملكة المتحدة (ICO) كشفت أن منصة Reddit فشلت في تنفيذ عمليات تحقق كافية من عمر مستخدميها. وقد أدى ذلك إلى تعرض الأطفال لمحتوى غير لائق وضار على المنصة.
وقد غُرّمت Reddit بمبلغ 14.47 مليون جنيه إسترليني من قبل هيئة مراقبة البيانات في المملكة المتحدة بسبب الاستخدام غير القانوني للمعلومات الشخصية للأطفال. وقالت هيئة مفوضي المعلومات (ICO) إن المنصة فشلت في التحقق بشكل صحيح من عمر مستخدميها، مما عرض الأطفال الذين يستخدمون Reddit لخطر التعرض لمحتوى غير لائق وضار عبر الإنترنت.
استخدمت Reddit شركة خارجية تدعى Persona، والتي تتحقق من العمر عبر صورة شخصية (سيلفي) أو صورة لبطاقة هوية حكومية. أوضحت Reddit أن اختيارها لهذه الطريقة كان لتجنب الحصول على معرفة مباشرة بهويات مستخدميها. ومع ذلك، رأت هيئة ICO أن هذه الفحوصات كانت غير كافية، حيث تم اعتبار العديد من الأطفال بالغين، مما يعني أن الشركة كانت تعالج بيانات الأطفال بشكل غير قانوني.
Discord تتراجع بعد غضب المستخدمين
على غرار Reddit، استخدمت Discord نفس الشركة (Persona) للتحقق من العمر، لكنها سرعان ما واجهت غضبًا شديدًا من المستخدمين الذين أشاروا إلى أن Persona يبدو أنها تصل إلى سجلات حكومية، حسبما ذكرت مجلة The Verge.
اتهم المستخدمون عبر وسائل التواصل الاجتماعي Discord "بالكذب" بشأن كيفية تعاملها مع مسح الوجه وتحميل الهويات. تركز الكثير من الانتقادات على شراكة Discord مع Persona، وهي مزود لخدمات التحقق من العمر تستخدمها أيضًا Reddit و Roblox. أشار المستخدمون إلى سياسة خصوصية Persona، والتي تنص على أنها قد تحصل على بيانات شخصية من المستخدمين عبر "قواعد بيانات طرف ثالث، وسجلات حكومية، ومصادر أخرى متاحة للجمهور."
نتيجة لذلك، أكدت Savannah Badalich، رئيسة سياسة المنتج في Discord، أن الشركة "أجرت اختبارًا محدودًا لـ Persona في المملكة المتحدة حيث تم إطلاق ضمان العمر سابقًا، وقد انتهى هذا الاختبار منذ ذلك الحين"، مشيرة إلى أن المنصة لم تعد تستخدم Persona.
مطالبات متزايدة لـ Apple و Google بتحمل المسؤولية
تتزايد الدعوات لجعل متاجر التطبيقات التابعة لـ Apple و Google مسؤولة قانونيًا عن التحقق من العمر، ومن ثم تطبيق قيود العمر على تنزيلات التطبيقات. هذا المطلب معمول به بالفعل في بعض الولايات الأمريكية.
على الرغم من أن Apple قد لا ترغب في تحمل هذه المسؤولية، إلا أن هناك رأيًا مفاده أن إجبار المستخدمين على تقديم بطاقات هوية حكومية وصور سيلفي فيديو لعدد لا يحصى من المطورين يمثل كابوسًا للخصوصية. يُفضل الكثيرون أن تثق Apple (أو Google) في التحقق من الهوية والعمر مرة واحدة، ثم تحظر ببساطة تنزيلات التطبيقات غير المناسبة للعمر. سيكون هذا أيضًا تجربة مستخدم أفضل بكثير إذا كان على كل منا التحقق من عمره مرة واحدة فقط، بدلاً من كل مرة يقوم فيها بتنزيل تطبيق جديد محدد العمر.
خاتمة
تُسلط هذه الأحداث الضوء على التحديات المعقدة للتحقق من العمر عبر الإنترنت، والحاجة إلى إيجاد حلول تجمع بين حماية الأطفال وخصوصية المستخدمين. ومع تزايد الضغوط التنظيمية ومخاوف المستخدمين، يبدو أن مسؤولية أكبر قد تقع على عاتق عمالقة التكنولوجيا مثل Apple و Google لتوفير حلول شاملة وموثوقة. شاركنا رأيك حول الحل الأمثل لهذه الأزمة في التعليقات.
الأسئلة الشائعة
غرمت Reddit من قبل هيئة ICO البريطانية لفشلها في التحقق بشكل كافٍ من أعمار المستخدمين، مما أدى إلى تعرض الأطفال لمحتوى ضار على المنصة.
Persona هي شركة خارجية تقدم خدمات التحقق من العمر عبر صور السيلفي أو صور بطاقات الهوية الحكومية، وقد أثارت مخاوف بشأن وصولها المحتمل للسجلات الحكومية.
توقفت Discord عن استخدام Persona بعد رد فعل عنيف من مستخدميها الذين أبدوا قلقهم بشأن سياسة خصوصية Persona التي تشير إلى إمكانية وصولها إلى سجلات حكومية وقواعد بيانات طرف ثالث.
تتزايد الدعوات لجعل شركات مثل Apple و Google مسؤولة قانونيًا عن التحقق من العمر في متاجر تطبيقاتها، لتوفير حل مركزي يحمي خصوصية المستخدمين.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!