هل يقنعك الذكاء الاصطناعي بالشراء؟ تحول ChatGPT للإعلانات
قبل ثمانية عشر شهراً، كان من المعقول الاعتقاد بأن الذكاء الاصطناعي قد يسلك مساراً مختلفاً عن وسائل التواصل الاجتماعي. في ذلك الوقت، لم يكن تطوير الذكاء الاصطناعي قد انحصر بعد تحت سيطرة عدد قليل من شركات التكنولوجيا الكبرى، ولم يكن قد بدأ في استغلال انتباه المستهلكين ومراقبتهم لتقديم الإعلانات.
للأسف، يبدو أن صناعة الذكاء الاصطناعي تستعير الآن صفحة من كتاب قواعد وسائل التواصل الاجتماعي، حيث وضعت نصب عينيها تحقيق الدخل من انتباه المستخدمين. هذا التحول يثير تساؤلات جدية حول مستقبل الخصوصية ومصداقية المعلومات التي نتلقاها من مساعدينا الرقميين.
سباق نحو الإعلانات
عندما أطلقت OpenAI ميزة البحث في ChatGPT في أواخر عام 2024 ومتصفحها "ChatGPT Atlas" في أكتوبر 2025، أطلقت سباقاً لجمع بيانات السلوك عبر الإنترنت لتشغيل الإعلانات. هذا يمثل تحولاً كبيراً لشركة OpenAI، التي وصف رئيسها التنفيذي سام ألتمان سابقاً الجمع بين الإعلانات والذكاء الاصطناعي بأنه أمر "مثير للقلق"، بينما يعد الآن بإمكانية نشر الإعلانات مع الحفاظ على الثقة.
لم تكن OpenAI الوحيدة في هذا المجال؛ فقد بدأت شركات أخرى خطوات مماثلة:
- بدأت شركة Perplexity بتجربة الإعلانات في عروضها عام 2024.
- قدمت مايكروسوفت الإعلانات إلى مساعدها Copilot AI.
- يتميز وضع الذكاء الاصطناعي في بحث جوجل (Google AI Mode) وروبوت الدردشة Rufus من أمازون بوجود إعلانات متزايدة.
- أعلنت OpenAI في 16 يناير 2026 أنها ستبدأ قريباً اختبار الإعلانات في النسخة المجانية من ChatGPT.
نموذج جوجل والسيطرة على البحث
نحن نرى أن إعلانات ChatGPT Search ومتصفح Atlas تثير القلق لأن هناك طريقة واحدة فقط لكسب المال من البحث: النموذج الإعلاني الذي ابتكرته جوجل بلا هوادة. بصفتها شركة احتكارية بحكم محكمة فيدرالية أمريكية، حققت جوجل أكثر من 1.6 تريليون دولار من عائدات الإعلانات منذ عام 2001.
قد تنظر إلى جوجل كشركة بحث، أو فيديو (YouTube)، أو هواتف (Android)، أو حتى ذكاء اصطناعي (Gemini)، لكن هذه المنتجات ثانوية بالنسبة لصافي أرباح الشركة. يمثل قطاع الإعلانات عادةً 80% إلى 90% من إجمالي إيراداتها، وكل شيء آخر موجود لجمع بيانات المستخدمين وتوجيه انتباههم نحو تدفق إيرادات الإعلانات.
قوة الإقناع المخيفة
قد تبدو الإعلانات المدفوعة في بحث الذكاء الاصطناعي مختلفة جداً عن بحث الويب التقليدي. فهي تمتلك القدرة على التأثير في تفكيرك وأنماط إنفاقك وحتى معتقداتك الشخصية بطرق أكثر دقة. لأن الذكاء الاصطناعي يمكنه الانخراط في حوار نشط، ومعالجة أسئلتك واهتماماتك المحددة بدلاً من مجرد تصفية محتوى ثابت، فإن قدرته على التأثير أكبر بكثير.
تخيل أنك تتحدث مع وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك حول إجازة قادمة. هل أوصى بشركة طيران معينة لأنها الأفضل لك حقاً، أم لأن الشركة تحصل على عمولة مقابل كل ذكر؟ تشير الأدلة المتزايدة إلى أن نماذج الذكاء الاصطناعي فعالة على الأقل مثل البشر في إقناع المستخدمين بالقيام بأشياء معينة، وفقاً لتحليلات أجريت في ديسمبر 2023.
الحاجة إلى مسار مختلف
من المهم إدراك أن الذكاء الاصطناعي اليوم غير جدير بالثقة بشكل أساسي، لنفس الأسباب التي تجعل محركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي كذلك. المشكلة ليست في التكنولوجيا بحد ذاتها، بل في أولويات الشركات التي تمتلك هذه المنصات والتي يتم تشغيلها لمصلحتها.
هناك الكثير مما يمكن القيام به لتغيير هذا المسار:
- التنظيم الحكومي: يمكن للحكومات سن قوانين لحماية بيانات المستهلكين وإنشاء وكالات لإنفاذ حماية البيانات.
- الذكاء الاصطناعي العام: الاستثمار في نماذج "الذكاء الاصطناعي العام" التي تبنيها وكالات عامة للمنفعة العامة وتخضع لرقابة شفافة.
- الشفافية: تقييد كيفية تواطؤ الشركات لاستغلال الأشخاص باستخدام الذكاء الاصطناعي، مثل فرض الكشف عن التأييد المدفوع.
في الختام، بينما تسعى الشركات لتمييز نفسها، ستحتاج شركات مثل OpenAI وAnthropic إلى بناء الثقة إذا كانت ترغب في استمرار المستخدمين في الدفع مقابل خدمات الاشتراكات المتميزة. المستهلكون لا يريدون أن يتم استغلالهم بواسطة الذكاء الاصطناعي، سواء سراً أو علانية.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!