خلل صوتي يطارد هواتف جوجل بيكسل: مشكلة بلا حل (2026)
ليست الأعطال البرمجية أمراً نادراً في عالم الهواتف الذكية، وغالباً ما يتم تداركها بسرعة، لكن مستخدمي هواتف بيكسل يواجهون خللاً غريباً استمر لسنوات طويلة، لدرجة أن بعضهم بات يعتقد أنه ميزة متعمدة وليس خطأ تقنياً.
خلل يعود إلى زمن الجائحة
اشتكى عدد من مستخدمي بيكسل عبر موقع "ريديت" من سماع صوت فرقعة مرتفع ومفاجئ عند فتح أو إغلاق التطبيقات. ورغم أن الشكاوى تتركز حالياً على سلسلة بيكسل 10، إلا أن تقارير مماثلة رُصدت في هواتف أقدم مثل بيكسل 9، بيكسل 8، وبيكسل 7، وذلك بحسب تقرير نشره موقع "PhoneArena" واطلعت عليه "العربية Business".
الأكثر غرابة أن أحد المستخدمين أشار إلى مواجهته المشكلة نفسها قبل نحو ست سنوات، أي خلال فترة تفشي جائحة كورونا، مما يعزز فكرة أن الخلل قديم للغاية ولم يُعالج بشكل جذري حتى الآن.
متى يظهر صوت الفرقعة؟
وفقاً لتجارب المستخدمين، يظهر الصوت غالباً عندما يكون الهاتف يشغّل محتوى صوتياً بالفعل، ثم يتم فتح تطبيق آخر يصدر صوتاً عند التشغيل. على سبيل المثال، قد يحدث ذلك عند الاستماع إلى "يوتيوب ميوزيك" ثم فتح لعبة أو تطبيق تعليمي مثل "دولينغو".
الخلل لا يحدث بشكل منتظم؛ فقد يظهر مع كل فتح للتطبيقات أحيانًا، أو مرة واحدة كل 30 إلى 40 دقيقة. والمثير للانتباه أن بعض المستخدمين أكدوا سماع صوت الفرقعة حتى عندما يكون مستوى الصوت مضبوطاً على الصفر، مما يسبب إزعاجاً كبيراً في الأماكن الهادئة.
هل هو عيب في العتاد أم البرمجيات؟
حتى الآن، لم تصدر جوجل أي توضيح رسمي رغم كثرة الشكاوى. ويرجّح بعض الخبراء والمستخدمين أن يكون الخلل مرتبطاً بتعريفات الصوت (Audio Driver)، خاصة عند تداخل صوت قصير المدة مع صوت يعمل في الخلفية.
وفي محاولة لاستبعاد احتمال العطل المادي، قام أحد المتضررين باستبدال مكبرات الصوت في هاتف بيكسل 10 برو، إلا أن المشكلة استمرت، مما يشير بوضوح إلى أن السبب على الأرجح برمجي وليس عيباً في العتاد (Hardware).
مشاكل أخرى تواجه بيكسل 10
هذه ليست المشكلة الوحيدة التي تؤرق مستخدمي بيكسل؛ إذ أفادت تقارير بأن تحديث يناير 2026 تسبب في تعطّل الاتصال بالإنترنت على هواتف بيكسل 10، بينما أثرت تحديثات سابقة على ميزة العرض الدائم (Always-On Display) وأداء النظام بشكل عام.
الأسئلة الشائعة
يتمثل الخلل في سماع صوت فرقعة مرتفع ومفاجئ عند فتح أو إغلاق التطبيقات، خاصة عند وجود صوت يعمل في الخلفية.
لا، المشكلة تمتد لتشمل إصدارات أقدم مثل بيكسل 9 و8 و7، وقد رصدها بعض المستخدمين منذ أيام بيكسل 3a.
حتى الآن لم تصدر جوجل توضيحاً رسمياً، ويرجح المستخدمون أن المشكلة مرتبطة بتعريفات الصوت البرمجية.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!