جوجل
#خرائط_جوجل
#جوجل_مابس
خرائط جوجل: إصلاح مشكلة إخفاء المراجعات عن غير المسجلين
أعلنت جوجل عن إصلاح هام في خرائط جوجل، حيث تم حل مشكلة "العرض المحدود" التي كانت تحجب مراجعات المستخدمين والصور والعديد من التفاصيل الأساسية عن المستخدمين غير المسجلين. كانت هذه المشكلة قد أثرت سلبًا على تجربة المستخدمين غير المسجلين، مما قلل من فائدة التطبيق كأداة شاملة للمعلومات والملاحة.
خرائط جوجل: مشكلة "العرض المحدود" تثير قلق المستخدمين
تُعد خرائط جوجل أكثر من مجرد تطبيق للملاحة؛ فهي كنز من البيانات حول المواقع في جميع أنحاء العالم. إلا أنه في الأيام القليلة الماضية، لاحظ العديد من المستخدمين عبر منصة ريديت ظهور وضع "عرض محدود" (limited view) عند استخدام التطبيق دون تسجيل الدخول إلى حساب جوجل. هذا الوضع كان يخفي معلومات حيوية مثل المراجعات والصور، مما أدى إلى تدهور كبير في تجربة الاستخدام.
في تصريح منبثق (pop-up) داخل التطبيق، أوضحت جوجل أن هذا العرض المحدود قد يظهر في حالات مثل "مواجهة خرائط جوجل لمشكلات"، أو "اكتشاف حركة مرور غير عادية" على الشبكة، أو "تداخل إضافات المتصفح". كما أضافت جوجل أن "تسجيل الدخول إلى خرائط جوجل قد يساعدك على تجنب رؤية هذه التجربة المحدودة مرة أخرى"، كما يتضح في الصورة المرفقة (صورة 2).
فروقات صارخة بين تجربة المسجلين وغير المسجلين
كانت الفروقات في الوظائف بين نسختي خرائط جوجل المسجلة وغير المسجلة صارخة للغاية. فعلى سبيل المثال، عند البحث عن منتزه حكومي في ولاية كارولينا الشمالية، كانت النسخة المسجلة الدخول تعرض الفنادق القريبة، أماكن الإيجار، صور المستخدمين، وبعض الحقائق عن المنطقة. في المقابل، النسخة غير المسجلة لم تظهر أياً من هذه المعلومات تقريباً، بل وأزالت مجموعة من الأنشطة التجارية والمعالم السياحية القريبة من الخريطة نفسها، كما تظهر الصورة (صورة 3).
الوضع لم يكن مختلفًا عند البحث عن مطعم. فبينما كانت قائمة المطعم في النسخة غير المسجلة لا تزال تعرض تفاصيل أساسية مثل العنوان وساعات العمل ورقم الهاتف، إلا أنها كانت تفتقر إلى الكثير من المعلومات المتوفرة في النسخة المسجلة الدخول (صورة 4). هذه المعلومات المفقودة شملت:
- حالة تناول الطعام (داخل المطعم/للخارج/توصيل).
- مراجعات المستخدمين.
- الأوقات الشائعة للزيارة.
- صور ومقاطع فيديو المستخدمين.
- قوائم الطعام.
- المواقع ذات الصلة.
تُعد هذه الاختلافات ضخمة في التجربة، وربما كان فقدان المراجعات هو التأثير الأكبر. فقد بنت خرائط جوجل على مر السنين مستودعًا ضخمًا من مراجعات المستخدمين للأنشطة التجارية والمواقع المحلية، وهذه المعلومات ذات قيمة لا تُقدر بثمن للمستخدمين لاتخاذ قرارات مستنيرة.
جوجل تستجيب وتُصلح المشكلة
لحسن الحظ، وبعد أيام قليلة من انتشار هذه التقارير، قامت جوجل بإصلاح هذه المشكلة. فقد عادت المراجعات والصور وغيرها من الميزات لتظهر بشكل كامل لجميع المستخدمين، سواء كانوا مسجلين الدخول أم لا. هذا يعني أن خرائط جوجل قد استعادت وظائفها الكاملة، مما يضمن وصول المستخدمين إلى جميع البيانات القيمة التي يعتمدون عليها.
على الرغم من أن جوجل لم تعلق علنًا على هذا التغيير أو الإصلاح، إلا أن استجابتها السريعة تدل على إدراكها لأهمية هذه الميزات لجمهورها الواسع. بذلك، يمكن للمستخدمين الآن الاستفادة القصوى من خرائط جوجل كأداة شاملة للملاحة واكتشاف الأماكن.
الأسئلة الشائعة
هي مشكلة ظهرت لمستخدمي خرائط جوجل غير المسجلين، حيث كانت تحجب عنهم مراجعات المستخدمين والصور والعديد من تفاصيل الأنشطة التجارية والمعالم السياحية.
وفقًا لجوجل، قد تظهر هذه المشكلة بسبب مشكلات في خرائط جوجل، أو حركة مرور غير عادية على الشبكة، أو تداخل إضافات المتصفح.
نعم، قامت جوجل بإصلاح المشكلة، وعادت جميع الميزات، بما في ذلك المراجعات والصور، لتظهر بشكل كامل لجميع المستخدمين، سواء كانوا مسجلين الدخول أم لا.
شملت المعلومات المخفية حالة تناول الطعام، مراجعات المستخدمين، الأوقات الشائعة للزيارة، صور ومقاطع فيديو المستخدمين، قوائم الطعام، والمواقع ذات الصلة.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!