كيف تحافظ Brex على مواكبة الذكاء الاصطناعي من خلال احتضان الفوضى
تواجه الشركات صعوبة في اعتماد الأدوات المناسبة للذكاء الاصطناعي مع تطور التكنولوجيا بشكل أسرع من دورات مبيعاتها البطيئة. شركة Brex، التي تقدم بطاقات الائتمان للشركات، ليست استثناءً. واجهت الشركة نفس المشكلة التي واجهتها نظراؤها في المؤسسات الكبرى. الحل: غيرت Brex تمامًا نهجها في شراء البرمجيات لضمان عدم تخلفها عن الركب.
تغيير نهج Brex في شراء البرمجيات
في مؤتمر HumanX AI في مارس، قال كبير مسؤولي التكنولوجيا في Brex، جيمس ريجيو، لموقع TechCrunch إن الشركة حاولت في البداية تقييم هذه الأدوات البرمجية من خلال استراتيجيتها المعتادة لشراء البرمجيات. لكن سرعان ما اكتشفت أن عملية التجريب التي تستغرق عدة أشهر لن تنجح.
قال ريجيو: "في السنة الأولى بعد ChatGPT، عندما كانت جميع هذه الأدوات الجديدة تظهر، كانت عملية الشراء تستغرق وقتًا طويلاً لدرجة أن الفرق التي كانت تطلب شراء أداة ما فقدت الاهتمام بها بحلول الوقت الذي انتهينا فيه من جميع الإجراءات الداخلية اللازمة."
إطار عمل جديد لتقييم الأدوات
بدأت الشركة بوضع إطار عمل جديد لاتفاقيات معالجة البيانات والتحقق القانوني لجلب أدوات الذكاء الاصطناعي، مما سمح لـ Brex بتقييم الأدوات المحتملة بشكل أسرع وإيصالها إلى المختبرين بشكل أسرع.
يستخدم ريجيو ما يسمى بـ "اختبار ملاءمة المنتج للسوق الفائقة" لتحديد الأدوات التي تستحق الاستثمار فيها بعد برنامج التجربة. يمنح هذا النهج الموظفين دورًا أكبر في تحديد الأدوات التي يجب على الشركة اعتمادها بناءً على القيمة التي يجدونها.
القبول بالفوضى
بشكل عام، قال ريجيو إن أفضل طريقة للمؤسسات للتعامل مع دورة الابتكار الحالية في الذكاء الاصطناعي هي "احتضان الفوضى" وقبول أن تحديد الأدوات التي يجب اعتمادها سيكون عملية غير سلسة، وهذا مقبول.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!