معلومات صحية خطيرة من الذكاء الاصطناعي.. غوغل تتحرك
في خطوة احترازية، أقدمت "غوغل" على إزالة بعض ملخصات الصحة التي يولدها الذكاء الاصطناعي من نتائج البحث، بعد مخاوف من احتوائها على معلومات غير دقيقة قد تُربك المستخدمين وتؤثر على قراراتهم الصحية.
تحذيرات من المعلومات الصحية
وقالت غوغل إن ميزة AI Overviews، التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم لمحات سريعة عن موضوعات أو أسئلة معينة، "مفيدة" و"موثوقة".
غير أن التحقيق أظهر أن بعض هذه الملخصات، التي تظهر في أعلى نتائج البحث، قدّمت معلومات صحية غير دقيقة، ما قد يعرّض المستخدمين للأذى، وفق ما نقلت صحيفة "غارديان".
معلومات مغلوطة حول وظائف الكبد
وفي إحدى الحالات التي وصفها خبراء بأنها "خطيرة" و"مقلقة"، قدّمت غوغل معلومات مغلوطة عن اختبارات أساسية لوظائف الكبد، ما قد يدفع أشخاصاً يعانون من أمراض كبدية خطيرة إلى الاعتقاد خطأً بأن حالتهم الصحية طبيعية.
إلى ذلك أظهر التحقيق أن إدخال عبارة "ما هو المعدل الطبيعي لفحوصات دم الكبد" في محرك البحث أدى إلى عرض أرقام كثيرة بلا سياق كافٍ، ومن دون مراعاة عوامل مثل الجنسية أو الجنس أو العِرق أو العمر.
إزالة الملخصات المضللة
لكن عقب التحقيق، أزالت غوغل ملخصات الذكاء الاصطناعي لعمليات البحث المتعلقة بـ"المعدل الطبيعي لفحوصات دم الكبد" و"المعدل الطبيعي لاختبارات وظائف الكبد".
بدوره أوضح متحدث باسم الشركة: "نحن لا نعلّق على حالات الإزالة الفردية ضمن البحث. وعندما تفتقر ملخصات الذكاء الاصطناعي إلى بعض السياق، نعمل على تحسينات عامة، ونتخذ إجراءات وفق سياساتنا عند الاقتضاء".
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!