Transform 2025: أهمية الرصد في أنظمة الذكاء الاصطناعي (50-60 حرف)

تتجه ثورة البرمجيات المستقلة نحو الازدهار. في حدث Transform 2025، تحدث أشان ويلي، الرئيس التنفيذي لشركة New Relic، وسام ويتفين، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة Red Dragon AI، عن كيفية تجهيز الأنظمة الوكيلة لتحقيق عائد استثمار قابل للقياس ورسم خارطة البنية التحتية لتعظيم الذكاء الاصطناعي الوكيل.

توفر New Relic الرصد للعملاء من خلال التقاط وتنسيق تطبيقات وتسجيلات البنية التحتية في الوقت الحقيقي. يتجاوز الرصد مجرد المراقبة؛ إنه يتعلق بتزويد الفرق بالسياق والرؤية اللازمة لفهم الأنظمة المعقدة، حتى في مواجهة القضايا غير المتوقعة. لقد أصبح هذا الأمر أكثر تعقيدًا الآن مع وجود الذكاء الاصطناعي الوكيل في المعادلة. تشمل مراقبة الشركة الآن كل شيء من Nvidia NIM وDeepSeek وChatGPT، وقد زاد استخدام رصد الذكاء الاصطناعي بنسبة 30% تقريبًا، ربعًا تلو الآخر، مما يعكس تسريع الاعتماد.

قال ويلي: "الشيء الآخر الذي نراه هو تنوع هائل في النماذج. بدأت المؤسسات باستخدام GPT، لكنها بدأت الآن في استخدام مجموعة من النماذج. لقد شهدنا زيادة بنسبة 92% في تنوع النماذج المستخدمة. والسؤال هو، كيف تقيس الفعالية؟"

الرصد في عالم وكيل

بعبارة أخرى، كيف يتطور الرصد؟ هذا سؤال كبير. تختلف حالات الاستخدام بشكل كبير عبر الصناعات، وتختلف الوظائف بشكل أساسي لكل شركة فردية، اعتمادًا على الحجم والأهداف. قد تركز شركة مالية على تعظيم هوامش EBITDA، بينما تقيس شركة تركز على المنتج السرعة في السوق جنبًا إلى جنب مع مراقبة الجودة.

عندما تأسست New Relic في عام 2008، كان مركز الجاذبية للرصد هو مراقبة التطبيقات لخدمات SaaS، ثم الهواتف المحمولة، ثم في النهاية بنية السحابة. إن صعود الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الوكيل يعيد الرصد إلى التطبيقات، حيث تعمل الوكلاء والميكرو-وكلاء والنانومتر-وكلاء على إنتاج الشيفرات المكتوبة بواسطة الذكاء الاصطناعي.

الذكاء الاصطناعي للرصد

مع ارتفاع عدد الخدمات والميكرو-خدمات، خاصةً بالنسبة للمنظمات الأصلية رقمياً، يصبح الحمل المعرفي لأي إنسان يتعامل مع مهام الرصد ساحقًا. بالطبع، يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في ذلك، كما يقول ويلي.

"الطريقة التي ستعمل بها هي أنك ستحصل على معلومات كافية حيث ستعمل في وضع تعاوني،" أوضح. "وعد الوكلاء في الرصد هو أخذ بعض تلك الأعمال التلقائية وجعلها تحدث. سيؤدي ذلك إلى ديمقراطية الرصد لمزيد من الأشخاص."

رصد وكيل على منصة واحدة

تستفيد منصة واحدة للرصد من العالم الوكيل. تقوم الوكلاء بأتمتة سير العمل، لكنهم يشكلون تكاملات عميقة في النظام البيئي بأكمله، عبر جميع الأدوات المتعددة التي تمتلكها المنظمة، مثل Harness وGitHub وServiceNow، وما إلى ذلك. مع الذكاء الاصطناعي الوكيل، يمكن للمطورين أن يتلقوا تنبيهات حول ما يحدث مع أخطاء الشيفرة في أي مكان في النظام البيئي وإصلاحها على الفور، دون مغادرة منصة الترميز الخاصة بهم.

بعبارة أخرى، إذا كان هناك مشكلة في الشيفرة المنشورة في GitHub، يمكن لمنصة الرصد المدعومة بواسطة الوكلاء اكتشافها، وتحديد كيفية حلها، ثم تنبيه المهندس - أو أتمتة العملية بالكامل.

"يبحث وكيلنا بشكل أساسي في كل قطعة من المعلومات التي لدينا على منصتنا،" قال ويلي. "يمكن أن يكون أي شيء من كيفية أداء التطبيق، وكيفية أداء الهيكل الأساسي في Azure أو AWS - أي شيء نعتقد أنه ذو صلة بتلك الشيفرة المنشورة. نسميها مهارات الوكيل. لا نعتمد على طرف ثالث لمعرفة واجهات برمجة التطبيقات وما إلى ذلك."

في GitHub، على سبيل المثال، يسمحون للمطور بمعرفة متى تسير الشيفرة بشكل جيد، وأين يتم التعامل مع الأخطاء، أو حتى عندما تكون هناك حاجة إلى تراجع عن البرمجيات، ثم يقومون بأتمتة ذلك التراجع، بموافقة المطور. الخطوة التالية، التي أعلنت عنها New Relic الشهر الماضي، هي العمل مع وكيل الترميز Copilot لإخبار المطور بالضبط أي خطوط من الشيفرة ترى المشكلة. ثم يعود Copilot، ويقوم بتصحيح المشكلة، ثم يجهز إصدارًا للنشر مرة أخرى.

مستقبل الذكاء الاصطناعي الوكيل

مع اعتماد المنظمات للذكاء الاصطناعي الوكيل وبدء التكيف معه، سيجدون أن الرصد هو جزء حيوي من وظيفته، كما يقول ويلي.

"عندما تبدأ في بناء كل هذه التكاملات والعناصر الوكيلة، ستريد أن تعرف ما يفعله الوكيل،" يقول. "هذا هو نوع من التفكير للبنية التحتية. التفكير لمعرفة ما يحدث في الإنتاج لديك. هذا ما سيجلبه الرصد، ونحن في طليعة ذلك."