مايكروسوفت
#تسريحات_العمال
#الذكاء_الاصطناعي
تسريحات العمال في Xbox: هل تحل الذكاء الاصطناعي محل البشر؟
في الاقتصاد الجديد للذكاء الاصطناعي، يبدو أن لا وظيفة آمنة، حتى في الشركات المزدهرة. تعتبر وحدة Xbox التابعة لشركة Microsoft مثالاً على ذلك. في الربع الماضي، ارتفعت إيراداتها بنسبة 8% مقارنة بالعام السابق. ومع ذلك، فإن الوحدة الآن في قلب أكبر موجة تسريحات في الشركة منذ عام 2023، حيث تم تسريح الآلاف من موظفيها من بين 9,000 وظيفة تم قطعها بواسطة Microsoft يوم الأربعاء.
في مذكرة أُرسلت إلى موظفيه المصدومين والتي تم مراجعتها بواسطة Gizmodo، قام رئيس قسم الألعاب في Microsoft، فيل سبنسر، بإجراء عرض متميز في التلاعب بالكلمات. أعلن عن جولة جديدة ضخمة من التسريحات عبر قسم Xbox، بينما أصر على أن الأعمال لم تكن أفضل من أي وقت مضى.
“أدرك أن هذه التغييرات تأتي في وقت لدينا فيه المزيد من اللاعبين والألعاب وساعات اللعب أكثر من أي وقت مضى”، كتب سبنسر. “لقد بدا نظامنا الأساسي والأجهزة وخارطة الطريق للألعاب أقوى من أي وقت مضى.”
ومع ذلك، في نفس السياق، أكد أن الآلاف من الوظائف ستُلغى وأن الشركة ستقوم “بإنهاء أو تقليل العمل في مجالات معينة من الأعمال.” مذكرة منفصلة من رئيس استوديوهات ألعاب Xbox، مات بوتي، جعلت الأضرار ملموسة: تم إلغاء عناوين طموحة مثل Perfect Dark وEverwild، وتم إغلاق استوديو واحد على الأقل، The Initiative، بالكامل.
فما الذي يجري حقاً؟ إذا كانت الشركة أقوى من أي وقت مضى، فلماذا يتم تسريح الآلاف من الأشخاص وإلغاء سنوات من العمل الإبداعي؟
تقوم Microsoft بتسريح حوالي 9,000 شخص لأن الأعمال رائعة
الإجابة ليست فيما تقوله المذكرات، ولكن فيما تغفله: الذكاء الاصطناعي.
اللغة الشركاتية حول “المرونة” و“الفعالية” و“إزالة طبقات الإدارة” هي ستار دخاني ملائم لعملية تحول استراتيجي محسوبة وقاسية. تتحرك Microsoft نحو نموذج جديد لتطوير الألعاب، يتطلب عددًا أقل من البشر. تبدو هذه التسريحات كأول ضحايا رئيسيين لمبدأ الكفاءة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي الجديد للشركة.
“النجاح الذي نراه حالياً يعتمد على القرارات الصعبة التي اتخذناها سابقاً”، كتب سبنسر. “يجب علينا اتخاذ خيارات الآن لتحقيق النجاح المستمر في السنوات القادمة.”
عندما طُلب من Microsoft التعليق على التناقض الظاهر بين ادعاءات فيل سبنسر بالنجاح القياسي وآلاف عمليات التسريح، رفض المتحدث باسم الشركة التعليق.
لم تُصرح Microsoft بشكل مباشر أن الذكاء الاصطناعي يحل محل العمال في قسم الألعاب. ولكن توقيت ولغة المذكرات تأتي في ظل دفع الشركة العدواني لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في كل شيء، من Office وAzure إلى GitHub Copilot وتطوير الألعاب.
لقد صرح الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft، ساتيا نادلا، بالفعل أن الذكاء الاصطناعي يكتب “20 إلى 30 بالمئة” من كود الشركة. لا يتعلق الأمر فقط بأتمتة بسيطة. في تطوير الألعاب، أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي قادرة الآن على توليد الفن الخلفي والقوام، وكتابة وترجمة الحوار، وتصميم المستويات، وإجراء اختبارات ضمان الجودة، وحتى المساعدة في إدارة المشاريع.
من الناحية النظرية، ينبغي أن يسرع ذلك الإنتاج ويجعل المطورين أكثر كفاءة. في الواقع، يعني ذلك أيضاً أن بعض المهام التي كانت تُنجز سابقًا بواسطة فرق كاملة تُدار الآن بواسطة عدد قليل من الأشخاص وبعض النماذج القوية. في هذا النموذج الجديد، تصبح الفرق الكبيرة من المبدعين البشريين “زائدة عن الحاجة”. القرارات “الصعبة” التي ذكرها سبنسر تتعلق بزيادة الأرباح في عمل ناجح من خلال استبدال الأشخاص بالبرمجيات.
قسم الألعاب هو ببساطة أحدث وأوضح اختبار لهذه الفلسفة الجديدة. لسنوات، كان اللاعبون يتوقعون تحولات طموحة وإبداعية مثل Perfect Dark وEverwild. تتطلب هذه المشاريع فرقًا ضخمة من الفنانين والمصممين والمهندسين يعملون لسنوات لبناء عوالم جديدة من الصفر. لكن هذا النموذج يُنظر إليه الآن على أنه غير فعال. في عصر الذكاء الاصطناعي، من الأرخص والأسرع أن تدير فريقًا أصغر أدوات الذكاء الاصطناعي التي تنتج محتوى للامتيازات الموجودة والمتوقعة.
عندما يقول سبنسر “سنحمي ما يزدهر”، فإنه لا يتحدث عن الإبداع. إنه يتحدث عن نموذج عمل. والآن، النموذج الأكثر ازدهارًا هو الذي يعد بأكثر الأتمتة عدوانية وأعلى الهوامش، حتى لو جاء ذلك على حساب الآلاف من الوظائف وموت الأفكار الجديدة الطموحة.
وظائف أقل، ألعاب أكثر؟
تقول Microsoft إنها لديها أكثر من 40 مشروعًا قيد التطوير النشط وأن جدولها لخريف 2025 قوي. إذا سارت الأمور كما هو مخطط لها، فلن يلاحظ اللاعبون الفرق تقريبًا. ستصدر الألعاب. ستزدهر المنصة.
لكن خلف الكواليس، يتم إعادة تنظيم الأشخاص الذين يصنعون تلك الألعاب، أو تسريحهم، أو استبدالهم، أحيانًا بالكود الذي ساعدوا في تدريبه. هذه هي التحول الحقيقي الذي يحدث في عالم الألعاب. وإذا كان نجاح Microsoft مبنيًا على قرارات صعبة، فقد تكون أصعب قرار هو هذا: مستقبل الألعاب حيث يبني الذكاء الاصطناعي العوالم، ويصبح عدد أقل من الأشخاص جزءًا منها.
الخلاصة
تسريحات العمال في Xbox تشير إلى تحول كبير في صناعة الألعاب، حيث يتم استبدال البشر بالذكاء الاصطناعي. بينما تظل الإيرادات قوية، فإن مستقبل الإبداع في خطر.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!