الذكاء الاصطناعي
#VoiceLine
#الذكاء_الصوتي
VoiceLine تؤمن 10 ملايين يورو لمنصة الذكاء الصوتي للمؤسسات
أعلنت VoiceLine، الشركة الناشئة المتخصصة في الذكاء الاصطناعي الصوتي، عن تأمين تمويل ضخم بقيمة 10 ملايين يورو في جولة تمويل من الفئة A لتعزيز منصتها لفرق العمل الميدانية. يهدف هذا التمويل إلى تسريع النمو وتوسيع نطاق منتجاتها لتصل إلى المزيد من العملاء في جميع أنحاء أوروبا وخارجها.
تمويل ضخم لدعم الابتكار
قادت جولة التمويل كل من شركتي Alstin Capital و Peak، مع استمرار مشاركة الداعمين الحاليين بما في ذلك Scalehouse Capital و Venture Stars و NAP. سيساعد هذا رأس المال الجديد VoiceLine على تنمية فريقها، والاستثمار في تطوير المنتجات، ودعم خططها للتوسع الدولي.
ما هي منصة VoiceLine للذكاء الصوتي؟
صُممت منصة VoiceLine لتلبية احتياجات فرق المبيعات والخدمة والعمليات الميدانية التي تقضي معظم يومها متنقلة. فبدلاً من إجبار الموظفين على التوقف وكتابة التقارير أو تحديث أنظمة المؤسسات يدوياً، يتيح مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بالشركة للموظفين التقاط المعلومات عن طريق التحدث.
بعد ذلك، تُحوّل التسجيلات الصوتية تلقائياً إلى تقارير زيارات منظمة، وإدخالات في أنظمة CRM، ومهام متابعة، وعناصر عمل أخرى، وكل ذلك يتزامن مع أنظمة المؤسسات الحالية مثل أدوات CRM و ERP.
في الوقت الحاضر، غالباً ما تتأخر المهام الإدارية لفرق العمل الميدانية عن تفاعلات العملاء التي تولدها. يؤدي تأخير التوثيق والبيانات غير المكتملة إلى منع الرؤية الفورية للمديرين ويقلل من قيمة رؤى العملاء. يهدف حل VoiceLine إلى إزالة هذه الاختناقات عن طريق دمج الذكاء الاصطناعي في سير العمل اليومي عبر الصوت، الذي تعتبره الشركة الواجهة الأكثر طبيعية للموظفين المتنقلين.
تأثير التمويل والخطط المستقبلية
صرح نيكولاس هوفلينغر، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة VoiceLine، بأن هذا الإنجاز التمويلي سيساعد الشركة الناشئة على توسيع عملياتها وجعل الذكاء الاصطناعي الصوتي المخصص للمؤسسات أكثر سهولة للمؤسسات التي لديها فرق عمل متنقلة وموزعة.
تضم الشركة بالفعل عملاء في قطاعات التصنيع والخدمات اللوجستية والخدمات، حيث تتفاعل الفرق الميدانية مع العملاء على مدار اليوم. ومع هذه الجولة، تنضم VoiceLine إلى موجة أوسع من الشركات الناشئة الأوروبية التي تستهدف حلول الصوت والذكاء الاصطناعي لسير العمل التجاري، من النسخ التلقائي للمحادثات وأتمتة المهام إلى رؤى وتحليلات على مستوى المؤسسة.
تخطط الشركة لتوسيع منصتها لدعم المزيد من حالات الاستخدام لفرق العمل الميدانية ومواصلة تنمية وجودها خارج ألمانيا.
الأسئلة الشائعة
أمنت VoiceLine تمويلاً بقيمة 10 ملايين يورو في جولة تمويل من الفئة A، بهدف تسريع النمو وتوسيع منصتها للذكاء الصوتي.
قادت جولة التمويل كل من شركتي Alstin Capital و Peak، مع مشاركة داعمين حاليين آخرين مثل Scalehouse Capital و Venture Stars و NAP.
تتيح المنصة لفرق العمل الميدانية التقاط المعلومات عن طريق التحدث، ثم تحويلها تلقائياً إلى تقارير منظمة وإدخالات في أنظمة CRM و ERP.
تستهدف المنصة فرق المبيعات والخدمة والعمليات الميدانية التي تقضي معظم يومها متنقلة، وتساهم في إزالة الاختناقات الإدارية لديهم.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!