الذكاء الاصطناعي
#OpenAI
#الذكاء_الاصطناعي
OpenAI: تحديات دمج الذكاء الاصطناعي بالشركات 2024
أفاد براد لايتكاب، رئيس العمليات في [[OpenAI]]، أن تبني [[الذكاء الاصطناعي]] على نطاق واسع في عمليات الشركات الأساسية لم يتحقق بعد، رغم تطور الأنظمة القوية المتاحة. هذا التحدي دفع الشركة لإطلاق منصة جديدة.
تحدي دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات المؤسسية
على الرغم من وجود أنظمة ذكاء اصطناعي متطورة يمكن لأي فرد استخدامها، يرى لايتكاب، في تصريحات على هامش قمة الذكاء الاصطناعي في الهند التي أقيمت الأسبوع الماضي في نيودلهي، أن هذه التقنيات لم تتوغل بعد بشكل حقيقي في العمليات المعقدة للشركات. فالشركات الكبرى تتميز بتنظيمها المعقد وفرق عملها المتعددة التي تتطلب تحقيق أهداف معقدة باستخدام أنظمة وأدوات متنوعة.
هناك الكثير من التكهنات حول سيطرة وكلاء الذكاء الاصطناعي على العمليات التجارية، وحتى ادعاءات بأن "برمجيات الخدمات (SaaS) قد ماتت". لكن لايتكاب يشير إلى أن هذه التوقعات لم تتحقق بعد. على سبيل المثال، ذكر أن OpenAI نفسها كانت من المستخدمين الكبار لـ [[Slack]] العام الماضي، مما يشير إلى استمرار اعتماد شركات الذكاء الاصطناعي على البرمجيات المؤسسية التقليدية.
ذكرت سارة فراير، المديرة المالية لـ OpenAI، أن إيرادات الشركة في ارتفاع، وأنها تتوقع أن تنهي عام 2025 بإيرادات سنوية تتجاوز 20 مليار دولار. وأكد لايتكاب أن الطلب قوي، دون الكشف عن أرقام محددة، مشيراً إلى أن الشركة تسعى جاهدة لتلبية هذا الطلب المتزايد.
"Frontier": مبادرة OpenAI لسد الفجوة
لمعالجة هذه الفجوة في تبني الذكاء الاصطناعي، أطلقت OpenAI منصة جديدة أسمتها "OpenAI Frontier"، تهدف إلى مساعدة الشركات على بناء وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي. يهدف هذا الإطلاق إلى فهم كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في المجالات المعقدة والفوضوية للأعمال، مع التركيز على قياس التأثير بناءً على "نتائج الأعمال، وليس تراخيص المستخدمين".
في خطوة استراتيجية لتعزيز انتشارها المؤسسي، دخلت OpenAI في شراكات مع شركات استشارية كبرى مثل [[Boston]] (BCG)، [[McKinsey]]، [[Accenture]]، و [[Capgemini]] لنشر تقنياتها. حتى المنافسون مثل [[Anthropic]] أطلقوا إضافات لـ [[Claude]] موجهة للشركات في مجالات مثل التمويل والهندسة والتصميم.
فيما يتعلق بالاستحواذ الأخير على أداة المصدر المفتوح OpenClaw، أوضح لايتكاب أنه يقدم لـ OpenAI "لمحة عن المستقبل" حيث يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي "القيام بأي شيء تقريبًا" على الكمبيوتر.
الهند: سوق حيوي لنمو الذكاء الاصطناعي
تولي OpenAI اهتماماً كبيراً لسوق [[الهند]]، الذي يعتبر ثاني أكبر قاعدة مستخدمين لـ [[ChatGPT]] خارج الولايات المتحدة، بأكثر من 100 مليون مستخدم أسبوعياً. يرى لايتكاب أن تقنية الصوت تلعب دوراً حاسماً في الهند، مما يمكن OpenAI من الوصول إلى عدد أكبر من الناس، خاصة في بيئات النطاق الترددي المنخفض، حيث توفر إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا لمن هم بحاجة إليها.
على الرغم من كون الهند رابع أكبر دولة في آسيا من حيث مقاعد الشركات المستخدمة لمنتجات OpenAI، وهو رقم يعتبره لايتكاب منخفضاً بالنسبة لدولة ذات كثافة سكانية عالية، ترى الشركة فرصة كبيرة للتوسع. تخطط OpenAI لافتتاح مكتبين جديدين في مومباي وبنغالورو، واللذين من المرجح أن يركزا على المبيعات ودخول السوق.
تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف: رؤية واقعية
لا تتجاهل OpenAI المخاوف بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف، خاصة في دول مثل الهند التي تشتهر بقطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمات الأعمال الخارجية (BPO). يعتقد لايتكاب أن "الوظائف ستتغير بمرور الوقت"، مؤكداً على أن هذا التغيير جزء طبيعي من دورة الأعمال والاقتصاد العالمي.
تدعو الشركة إلى التعاطف مع المجتمعات التي تشهد تغيرات سريعة في طبيعة الوظائف، مشيرة إلى أن العمل سيبدو مختلفاً في المستقبل. هذا الاعتراف يأتي في وقت شهدت فيه أسهم شركات تكنولوجيا المعلومات الهندية تراجعاً، مع توقعات بأن مجالات مثل البرمجة قد تتطلب عدداً أقل من البشر بسبب الأتمتة بالذكاء الاصطناعي.
الأسئلة الشائعة
يرى براد لايتكاب أن الذكاء الاصطناعي لم يتوغل بعد في العمليات المعقدة للشركات، حيث تختلف طبيعة استخدام الأفراد عن متطلبات المؤسسات الكبيرة والمعقدة.
"OpenAI Frontier" هي منصة جديدة تهدف إلى مساعدة الشركات على بناء وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي، مع التركيز على قياس التأثير بناءً على نتائج الأعمال الفعلية بدلاً من تراخيص المستخدمين.
تعتبر الهند سوقًا حيويًا لـ OpenAI، حيث تحتل المرتبة الثانية عالميًا في استخدام ChatGPT خارج الولايات المتحدة. تركز الشركة على الذكاء الاصطناعي الصوتي وتخطط لفتح مكتبين جديدين هناك لتوسيع حضورها.
تتوقع OpenAI أن تتغير الوظائف بمرور الوقت، معتبرة ذلك جزءًا طبيعيًا من دورة الأعمال. وتدعو الشركة إلى التعاطف مع المجتمعات المتأثرة بهذه التغييرات.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!