وسائل التواصل الاجتماعي
#تيك_توك
#الاتحاد_الأوروبي
الاتحاد الأوروبي يحذر تيك توك: تصميم التطبيق يسبب الإدمان
أعلنت المفوضية الأوروبية في نتائج أولية لتحقيق جارٍ أن تصميم تطبيق تيك توك قد ينتهك قانون الخدمات الرقمية (DSA) بسبب طبيعته التي "تسبب الإدمان". وأشارت الجهات التنظيمية إلى أن المنصة قد تواجه غرامات مالية ضخمة وتُجبر على تغيير التصميم الأساسي لخدمتها للامتثال للقانون.
ميزات تيك توك تحت المجهر
ركزت المفوضية الأوروبية بشكل خاص على ميزات محددة تعتبرها إشكالية، أبرزها "التمرير اللانهائي" (Infinite Scroll)، والتشغيل التلقائي للفيديوهات، والإشعارات المستمرة، بالإضافة إلى نظام التوصيات الشخصي للغاية.
وترى المفوضية أن تيك توك فشلت في تطبيق ضمانات كافية لمنع هذه الميزات من الإضرار بالصحة الجسدية والعقلية للمستخدمين، مشيرة إلى أن التصميم الحالي يحفز السلوك القهري.
تأثير "الطيار الآلي" على الدماغ
وفي بيان صحفي، أوضحت المفوضية أن التصميم القائم على مكافأة المستخدمين باستمرار بمحتوى جديد يغذي الرغبة في مواصلة التمرير، مما يدخل أدمغة المستخدمين في وضع "الطيار الآلي". وأكدت أن الأبحاث العلمية تشير إلى أن هذا النمط قد يؤدي إلى سلوكيات قهرية ويقلل من قدرة المستخدمين على التحكم في ذواتهم.
كما انتقدت المفوضية أدوات الرقابة الأبوية وميزات تحديد وقت الشاشة الحالية في التطبيق، معتبرة إياها غير كافية، ومقترحة ضرورة جعلها أكثر فعالية مع الحد من التمرير اللانهائي وتعديل خوارزميات التوصية.
غرامات محتملة ورد الشركة
أمام تيك توك الآن فرصة للدفاع عن نفسها وتصميمها قبل اختتام التحقيق. وفي حال ثبوت انتهاكها لقانون الخدمات الرقمية، قد تواجه الشركة غرامة تصل إلى 6% من إجمالي إيراداتها السنوية العالمية.
يُذكر أن هذا التحقيق الواسع فُتح في فبراير 2024، وقد وجد بالفعل قصوراً في شفافية الإعلانات وتوفير البيانات للباحثين. من جانبها، ردت تيك توك عبر متحدث رسمي قائلاً إن النتائج الأولية للمفوضية تقدم "صصورة خاطئة تماماً ولا أساس لها من الصحة" عن المنصة.
الأسئلة الشائعة
بسبب مخاوف من أن تصميم التطبيق، مثل التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي، يسبب الإدمان ويضر بالصحة العقلية للمستخدمين.
قد تواجه تيك توك غرامة تصل إلى 6% من إيراداتها السنوية العالمية، بالإضافة إلى إجبارها على تغيير تصميم التطبيق.
رفضت تيك توك الاتهامات، وصرح متحدث باسمها أن نتائج المفوضية تقدم صورة خاطئة تماماً ولا أساس لها من الصحة.
التعليقات 0
سجل دخولك لإضافة تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!